Интеграција и тестирање на аналитиката на OpinionLab

мислење
Време на читање: <1 минута

OpinionLab е платформа за снимање на информации за клиенти преку анкети и повратни информации од вашата веб-страница. OpinionLab ги нарекува Податоци за глас на клиент (VOC). OpinionLab сега ги проширува своите карактеристики за да ги вклучи и двете интеграција и тестирање на аналитиката. Ова е исклучително корисно за да ги поврзете повратните информации на вашите посетители со нивните активности на страницата.

Со трошоците за стекнување нов клиент од шест до седум пати поголеми од задржувањето на постоечкиот, императивот брендовите да се вклучат во придонесите од ангажираните потрошувачи никогаш не бил поголем ,? изјави Ранд Никерсон, извршен директор на OpinionLab. ? Додека Веб анализатор дадете клучен увид во тоа што прават посетителите на Интернет, стриминг податоците на VOC откриваат зошто тие корисници се однесуваат на начинот на кој тие се однесуваат. Со проширувањето на нашите докажани алатки за интеграција да вклучуваат повеќе варијатни и A / B платформи за тестирање, како што се Omnitur Test & Target, брендовите сега можат да го разгледуваат клиентот за специфични страници за страници анализатор резултати од тестот. Освен поефикасно идентификување на успеси или проблематични области, компаниите се во можност да ги искористат клучните учења низ целата своја веб-страница или организација, експоненцијално зголемување на рентабилност на секој извршен тест.

На пример, ако вашиот анализатор податоците откриваат ненадеен скок на стапката на отскокнување на страницата, можете да интегрирате извештаи за коментари на клиенти за да дознаете зошто луѓето заминуваат. Или, ако добиете предупредување што покажува дека многу посетители на страници прават негативни коментари, можете да кликнете еднаш за да го видите секој корисник анализатор репродукција на податоци или сесија.

интеграција на мислења

на анализатор интеграцијата во моментов работи со WebTrends, TeaLeaf, Google Analytics, Omniture, CoreMetrics и други.

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.