7 стратегии за купони што можете да ги вклучите за пандемијата да вози повеќе конверзии на Интернет

Стратегии за маркетинг на купони за електронска трговија

Современите проблеми бараат современи решенија. Додека ова чувство звучи точно, понекогаш, старите добри маркетинг стратегии се најефикасното оружје во арсеналот на кој било дигитален маркет. И, има ли нешто постаро и погрешно докажано од попуст?

Трговијата доживеа ударен шок предизвикан од пандемијата КОВИД-19. За прв пат во историјата, забележавме како продавниците за мало се справуваат со предизвикувачката ситуација на пазарот. Бројни заклучувања ги принудија клиентите да купуваат преку Интернет.

Бројот на нови онлајн продавници ширум светот на својата платформа се зголеми за 20% во последните две недели од март 2020 година.

Shopify

Додека и традиционалното и онлајн купувањето добија голем хит, дигиталниот свет успеа да застане на нозе многу побрзо. Зошто? Широката понуда на попусти и промо кодови ја одржуваше продажбата за платформи за е-трговија. Продавниците за малопродажба исто така направија многу за да останат во живот со зголемување на бројот на промоции и привлечни понуди, што доведува до зголемен интерес за купување преку Интернет, многу побезбедно решение за време на бесната пандемија.  

Што ги прави купоните фантастична стратегија за обновување на КОВИД? На кратко, попустите им овозможуваат на брендовите да покажат дека се грижат додека остануваат на дофат на клиенти кои се свесни за цената со построги буџети од вообичаеното. 

Со овој пост, сакам да ви понудам увид во најефикасните купонски кампањи во време на несигурност на пазарот предизвикана од COVID-19.

Еве ги моите врвни кампањи за купони за постпандемична е-трговија:

  • Купони за основните работници
  • Купи едно земи едно бесплатно or два за цена од еден (BOGO) промоции
  • Купони за фреквенција за набавка
  • Продажба на блиц
  • Бесплатни купони за испорака 
  • Партнерски купони
  • Мобилни пријателски стимулации

Преземете го Крајниот водич за стратегии за маркетинг на купони

Стратегија за купони 1: Понуди за суштински работници

Меѓу класичните продажби на блиц и зделките со BOGO, COVID-19 исто така ги популаризираше затворените понуди и купонските кодови зголемени за ООП за болничкиот персонал и за првите лица што реагираа (на пр., Полицијата, пожарникарите итн.). 

Адидас го направи тоа Леново го стори и тоа. Можете да го направите и тоа. Понудата на специјални попусти и купони на основните работници за време на пандемијата значително ја зајакнува лојалноста на клиентите кон вашиот бренд и ја прави вашата компанија очигледен избор при купување. Покрај директните придобивки поврзани со зголемувањето на лојалноста на клиентите и ООП, обезбедувањето зделки за оние кои се борат на фронтот на пандемијата е вистинската работа. 

Кога зборувам за лојалност кон брендот, не можам да го прескокнам фактот дека пандемијата го смени однесувањето на клиентот кон повеќе ориентирана кон вредноста. Ова значи дека клиентите имаат поголема веројатност од кога и да е да ја изберат понудата на конкурентот ако вашиот производ е недостапен или е на повисока страна. Ова важи и за брендовите B2C и B2B. Затоа може да доживеете значителен пад во застапувањето на клиенти и помалку клиенти да се вратат за да купат од вас. Понудите за купони се побезбеден облог отколку кампањите за лојалност за време на бурни периоди како овие. 

Да се ​​излезе со поттик и копија за основните купони само за работници е прилично јасна, но идентификацијата на корисникот може да претставува поголем предизвик, во зависност од вашите технолошки ресурси. За среќа, постојат алатки како SheerID or ID.ме што може да ви помогне при оваа задача. Можете исто така да го засновате попустот на доменот за е-пошта, како што е Beryl, компанија за споделување возења, направи за нивната кампања КОВИД-19. 

Стратегија за купони 2: Кампањи за купони на BOGO за да се ослободите од стариот залиха

За време на кризата КОВИД-19, многу трговци се обидоа да ги задржат своите полици порибено. Панично купување, логистички тесни грла и поместување на однесувањето на клиентите само го влошија проблемот со логистиката. За среќа, купонските кампањи можат успешно да го ублажат проблемот со стари залихи што зафаќаат магацински простор. Кампањите на BOGO (Купи-Еден-Земи-Еден-Бесплатно) сè уште се едни од најпопуларните стимулации за купони досега. 

Промоциите на BOGO се одличен начин да ги зголемите вашите стимулации за распродажба и распродажба или да преместите производи што не продаваат добро самостојно. Ако пандемијата предизвика вашиот магацин да се наполни со облека за капење или опрема за кампување, можете да понудите дел од тоа бесплатно за некои нарачки. Кампањите BOGO работат добро со минималното барање за вредност на нарачката - клиентите најверојатно ќе платат малку повеќе во замена за подарок. Вистинска победа-победа. Заштедувате на магацински простор, а просечниот волумен на нарачката се зголемува додека клиентите се задоволни со нивниот бесплатен производ.

Стратегија за купони 3: Купони засновани на фреквенција

Пандемијата предизвика прилично гужва кога станува збор за лојалноста кон брендот. Бидејќи клиентите повторно ги калибрираат преференциите на нивните брендови, деловните субјекти треба или да ги освојат старите или да задржат нови клиенти. За да бидете на врвот на умот на клиентите и да ги одржувате ангажирани во текот на подолги периоди, може да понудите купонски кампањи кои се зголемуваат во вредноста со секое ново купување. Овој тип на поттик ја охрабрува повторната продажба со обезбедување опиплива награда за купување со вашата марка. На пример, може да понудите 10% попуст за првата нарачка, 20% за втората и 30% за третата набавка. 

На долг рок, треба да размислите и за градење програма за лојалност за да покажете благодарност кон вашите клиенти со висока вредност. 

Стратегија за купони 4: (Не толку) продажба на блиц

Продажбата на блиц е фантастичен начин да го рекламирате вашиот бренд и да ги поттикнете клиентите да купуваат порано. Сепак, мора да имате во предвид дека COVID-19 создаде единствено опкружување за малопродажба каде што промоциите на блиц не функционираат секогаш заради недостиг на залиха и логистички проблеми. За да ја олесните фрустрацијата на клиентите со скршени ланци на снабдување, може да размислите да го продолжите рокот на продажба на флеш продажбата. Можете исто така да инвестирате повеќе време во вашата копија за продажба за да ја внесете под имплицитна итност (со употреба на зборови како „денес“ или „сега“) за да ги намамите клиентите да преземат нешто. На овој начин, нема да ги менувате вашите понуди да истекуваат во однапред одредена временска рамка, намалувајќи го товарот за одржување на промоции за вашите технолошки и маркетинг тимови. 

Стратегија за купони 5: Бесплатна испорака

Дали некогаш сте ставиле нешто во вашата кошничка и сте ја виделе таа мала порака „Додадете $ X на вашата нарачка за да добиете бесплатна испорака?“ Како влијаеше тоа на твоето однесување? Според сопственото искуство, ја погледнав мојата количка во Амазон и помислив: „Добро, што друго ми треба?“

Во опкружувањето на малопродажба преку Интернет, влошено од пандемијата, треба да ги разгледате сите страни и да откриете предност на пазарот. Бесплатната испорака е совршена промотивна стратегија за да напредувате во конкуренцијата и да охрабрувате повеќе конверзии и подобри резултати од продажбата. Ако го анализираме феноменот на бесплатна испорака од психолошка перспектива, ќе видиме дека овој вид на промоција ги дели клиентите во две групи - ниски и големи потрошувачи. Додека големите потрошувачи ја гледаат бесплатната испорака како најпогодна погодност, ниските потрошувачи ќе ја сметаат бесплатната испорака како доволно привлечна за да ги достигнат количките до целната цена. Трикот тука е дека клиентите на крајот може да потрошат повеќе само за да почувствуваат задоволство од добивањето на испораката бесплатно. 

Покрај бесплатните купони за испорака, можете да помислите да излезете со поповолни политики за враќање. Гиганти како Амазон или Заландо веќе ги освојуваат срцата на клиентите со брза и бесплатна достава, долго време на враќање и бесплатна испорака за враќање. Ако сакате да профитирате од ненадејниот бран на е-трговија, вашите услуги треба да одговараат на нивото на долгогодишните играчи на Интернет. Можете да ги персонализирате вашите купони засновани врз историјата на враќањата за да понудите специјални зделки за незадоволни клиенти за контрола на штета или да ги наградите оние што не вратиле некој предмет во однапред одредено време. 

Стратегија за купони 6: Партнерски купони 

Не е изненадување што пандемијата беше особено предизвикувачка за малите и средни компании со минимално присуство на Интернет. Ако сте таков бизнис, би можеле да контактирате со други брендови кои нудат комплементарни производи на вашите и да понудите вкрстена промоција со купони за вашите услуги. На пример, ако понудите додатоци за коса, може да се обратите до брендовите за козметика за коса или салоните за коса. 

Од друга страна, ако вашата компанија беше поштедена од ужасните последици од здравствената криза во 2020 година, може да се обратите до малите трговци и да им понудите партнерство исто така. На овој начин, можете да им помогнете на малите локални бизниси во вашата област и да развиете привлечна промотивна понуда за вашата публика. Покрај тоа, со овој вид кампања за придружување на купони, вие го проширувате опсегот на вашиот бизнис со тоа што ќе бидете изложени на целосно нова ниша на пазарот.

Стратегија за купони 7: Купони по мерка на мобилни телефони

Бидејќи луѓето во се поголем број купуваат со своите паметни телефони, тие бараат секој дел од патувањето за купување да биде подготвен за мобилни телефони. Како се поврзува овој факт со купоните? Ако веќе сте научиле како да користите одговорни е-пошта со купони, време е за следниот чекор - зајакнување на искуството за откуп на купонот со QR-кодови. Обезбедувајќи кодови во два формати (текст и QR), осигурувате дека попустите ќе можат да се откупуваат преку Интернет и офлајн. Тоа е првиот чекор за да ги направите купоните подготвени за мобилни телефони. 

Покрај QR-кодовите, може да го продолжите и каналот за испорака на купони за да вклучува текстуални пораки и нотификации. Зошто? Е-поштата не се најдобриот канал за веднаш да го привлечат вниманието на клиентите и да активираат брзи интеракции. Мобилните канали за испорака добро се спојуваат со понуди за купони базирани на геолокација и ви овозможуваат брзо да реагирате на одредени активности или услови на корисникот, како што се екстремно време или неактивност. 

Постојат различни стратегии за купони кои ќе ви помогнат да ја поттикнете стратегијата за купони напред. Каде и да сте со вашата дигитална трансформација, купоните можат да ви помогнат да ги персонализирате вашите пораки, да експериментирате со нови канали за испорака и да го оптимизирате промотивниот буџет на турбулентен пазар. 

Ваши стратегии за маркетинг на купони за време на пандемијата

Бидејќи пандемијата на коронавируси го забрзуваше свртувањето кон сè што е дигитално, традиционалниот пристап кон сите промоции одговара на сите, станува застарен. Во конкурентно опкружување за е-трговија COVID-19, брендовите мораа да прибегнат кон попусти за да привлечат ценовни купувачи и да обезбедат дополнителна вредност на пазарот преплавен со слични понуди.

Размислената стратегија за купони сега е задолжителна за повеќето бизниси во е-трговија, ако нивната намера е секогаш да остане на врвот на умот на клиентите. Бидејќи стапките на откуп на купоните вртоглаво се зголемуваат во САД и на глобално ниво, вашата марка мора да го искористи огромниот потенцијал на попуст. Но, кои попусти и забавни кампањи треба да ги водите?

Оваа статија ги набројува врвните стратегии за кампањи за купони кои се најдобри (и најефикасни) облози во време на колосална несигурност на пазарот - од купони за основните работници, бесплатни промови за испорака до искуства за купонирање подготвени за мобилни телефони. Каде и да сте во моментот на патување со дигитална трансформација, купоните можат да ви помогнат да ги персонализирате пораките, да експериментирате со нови канали за испорака и да го оптимизирате промотивниот буџет на бурниот пазар.

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.