Аналитика и тестирање

Google Analytics 4: Што треба да знаат маркетерите… и да прават… денес!

On Јули 1, 2023, стандардна универзална аналитика (UA) својствата ќе престанат да обработуваат податоци и на корисниците на Google Analytics им се советува да мигрираат на Google Analytics 4 (GA4). Критично е што вие веднаш Сепак, интегрирајте го Google Analytics 4 со вашата страница, за да имате историски податоци во јули!

Што е Google Analytics 4?

Ова е прашање што сè уште гори во главите на многу маркетери - и со добра причина. Google Analytics 4 не е само ажурирање; тоа е основен редизајн кој целосно го презамислува следењето и собирањето податоци низ веб-локациите и апликациите. Овој потег се должи на построгите закони за приватност на податоците, кои неизбежно ќе воведат а иднина без колачиња.

Google Analytics 4 наспроти Universal Analytics

Ова е значително ажурирање на Google Analytics и ќе има драматично влијание врз индустријата. Еве 6 клучни разлики… некои сериозно го намалуваат увидот што маркетерите го ценат во UA.

  1. Собирање на податоци – Universal Analytics го користи традиционалниот метод за следење на сообраќајот на веб-локацијата користејќи колачиња, додека GA4 користи понапреден метод кој комбинира податоци од колачиња, отпечатоци од прсти на уредот и други извори на податоци. Ова значи дека GA4 може да обезбеди попрецизни и посеопфатни податоци за посетителите на вашата веб-страница.
  2. Следење на кориснички ID – Universal Analytics ви овозможува да го следите однесувањето на корисниците низ уредите користејќи кориснички ID, но GA4 го олеснува следењето на однесувањето на корисниците со автоматско поврзување на податоците од различни уреди и сесии.
  3. Машинско учење (ML) – GA4 вклучува способности за машинско учење, што може да ви помогне подобро да ги разберете посетителите на вашата веб-локација и да донесувате поинформирани одлуки за вашите маркетинг напори.
  4. Следење на настани – Во Universal Analytics, треба рачно да поставите следење на настани за одредени дејства што сакате да ги следите на вашата веб-локација. Во GA4, следењето на настани е автоматско и можете да користите однапред дефинирани настани или приспособете ги вашите сопствени настани да ги следите активностите кои се најрелевантни за вашиот бизнис.
  5. Историски податоци – Времетраењето на историските податоци за кои можете да известувате во GA4 зависи од видот на податоците што се собираат. Некои типови податоци, како настани и својства на корисникот, имаат период на задржување до 2 години, додека други видови податоци, како што се сесии и прегледи на страници, имаат период на задржување до 26 месеци. Ова е огромна разлика со оглед на Universal Analytics што обезбедува целосни историски податоци.
  6. Известување – И Universal Analytics и GA4 обезбедуваат низа извештаи и метрика кои можат да ви помогнат да го разберете сообраќајот на вашата веб-страница и однесувањето на корисниците. Сепак, GA4 обезбедува понапредни и приспособливи опции за известување, како и податоци и увиди во реално време.

GA4 им нуди на бизнисите поактивни увиди, бидејќи сега можете да добиете појасен преглед на однесувањето на корисниците и похолистичко разбирање на целото патување на клиентите.

Доколку корисникот ја посети вашата веб-локација или апликација, новите функционалности сега ги комбинираат податоците во еден извор и ви дозволуваат заедно да ги анализирате собраните информации. Има и куп нови способности за следење настани и обработка на машинско учење, што ви ја отвора вратата да собирате податоци на позначајни начини за вашиот бизнис. Дури и ако потрошувачите се откажат од собирање податоци, вештачката интелигенција ќе ги пополни празнините за да обезбеди поголем увид во вашата база на клиенти.

Што губат маркетерите со GA4?

И покрај сите свои предности, миграцијата на GA4 не е без свои недостатоци. Неможноста да се мигрираат информации од Universal Analytics во новата платформа може да биде особено проблематична. Тоа е како да го активирате Google Analytics за прв пат. Нема да имате податоци за историски настани на кои треба да се осврнете, бидејќи сè уште ништо не е снимено.

Само ова треба да биде доволна причина да се започне со интеграцијата на GA4 што е можно поскоро. Всушност, вие имате гарантиран пристап до историските податоци само шест месеци по завршувањето на собирањето податоци на UA. GA4 веќе се смета за нов стандард. Без вистинска алтернатива, сега е одлично време да се запознаете со новиот систем.

Постојат дополнителни функции што беа достапни во Universal Analytics, а кои не се достапни во GA4:

  • Следење на кориснички ID – Во Universal Analytics, може да го следите однесувањето на корисниците низ уредите користејќи кориснички ID. Оваа функција не е достапна во GA4, бидејќи автоматски ги поврзува податоците од различни уреди и сесии.
  • Прилагодени променливи – Во Universal Analytics, можете да поставите сопствени променливи за следење на специфичното однесување или карактеристики на корисникот. Оваа функција не е достапна во GA4, бидејќи има пофлексибилен систем за следење базиран на настани кој ви овозможува да го приспособите вашето следење без потреба од приспособени променливи.
  • Сегментација на посетители – Во Universal Analytics, можете да ги сегментирате вашите податоци по тип на посетител (на пр. нови наспроти посетители кои се враќаат) и да креирате сопствени сегменти врз основа на различни критериуми. Во GA4, сè уште можете да ги сегментирате вашите податоци, но опциите за сегментација се поограничени.
  • Напредни сегменти – Во Universal Analytics, можете да креирате напредни сегменти за да анализирате одредени подмножества од вашите податоци. Оваа функција не е достапна во GA4, бидејќи има пофлексибилен систем за следење базиран на настани кој ви овозможува да го приспособите вашето следење без потреба од напредни сегменти.
  • Следење на пребарување на страницата – Во Universal Analytics, можете да поставите следење за пребарување на страницата за да разберете како корисниците комуницираат со функцијата за пребарување на вашата страница. Оваа функција не е достапна во GA4, но можете да користите настани за да го следите однесувањето на пребарувањето на страницата.
  • Известувања за сопствени потреби – Во Universal Analytics, можете да поставите прилагодени предупредувања за да ве известат за значителни промени во сообраќајот на вашата веб-локација или однесувањето на корисниците. Оваа функција не е достапна во GA4, но можете да ја користите функцијата за откривање аномалија за да идентификувате значајни промени во вашите податоци.

Запознавање со новите карактеристики на GA4

Бидејќи тоа е редизајн на основа, GA4 вклучува сосема нов интерфејс, што на почетокот може да изгледа застрашувачко, особено ако сте навикнати на UA. Новиот интерфејс е поедноставен со 5 клучни елементи:

сликата 3
Кредит: Google
  1. Барај
  2. Врски за производи, помош и управување со сметки
  3. навигација
  4. Опции за уредување и споделување
  5. Извештаи

Важно е да се напомене дека во многу аспекти, тоа е исто така многу помоќна алатка со само неколку промени.

Метриката на однесување, на пример, е променета поради тоа што GA4 е базирана на акција наместо на сесија. Наместо да гледате просечно времетраење на сесијата или стапка на отскокнување, наместо тоа ќе ги следите ангажираните сесии или стапките на ангажираност. Погледите се исто така минато. Сметките и својствата сè уште се присутни, но преносите на податоци (на пр., веб-локации, апликации и слично) сега се достапни и може да се конфигурираат на ниво на сопственост.

Покрај тоа, ќе најдете нови категории на настани, од кои многу автоматски се собираат. Може да користите и неколку подобрени мерење и приспособени настани. Секој од нив отклучува нови можности за известување што можете прецизно да ги приспособите на потребите на вашиот бизнис. Сепак, миграцијата GA4 носи помалку стандардни извештаи.

Од тие извештаи, можете да ги извезете вашите податоци во Google податоци студио или одете во Истражува дел за да ги изградите вашите сопствени истражувања, како што се извештаи за инка, истражување на патеки и така натаму.

Како да започнете со интеграцијата на GA4

Иако има мала крива на учење, интеграцијата на GA4 е едноставно ажурирање. За да го извлечете максимумот од тоа, потребни се само неколку примери на подготовка. Еве каде прво да го фокусирате вашето внимание:

  1. Ажурирајте ги вашите текови на податоци. Со миграцијата GA4, податоците сега се собираат на ниво на пренос. Тоа значи дека мора да поставите потоци на податоци за сите платформи низ вашиот бизнис за да снимате информации и да извлекувате извештаи подоцна. Ако, на пример, вашата организација има веб-локација, апликација за Android и апликација за iOS, ќе сакате да ја поставите секоја од овие платформи како посебен поток на податоци во рамките на истата сопственост GA4. Ова ви овозможува да го следите целиот животен циклус на клиентите и да обезбедите посеопфатна анализа на маркетинг кампањата.
  2. Ажурирајте ги вашите настани за суштински цели. Како што поминувате низ интеграцијата на GA4, ќе забележите дека настаните се слични на оние во UA. Сепак, можеби ќе треба да ги приспособите сите поврзани цели - сега наречени конверзии - за да се осигурате дека следите што е важно за вашиот бизнис. Земете нешто како цел од типот на дестинација. Не можете само да креирате цел за преглед на страница. Моделот на податоци е многу различен во Google Analytics 4 наспроти Universal Analytics. Поради ова, може да поставите цел за поднесување формулари со создавање настан во GTM што ќе се активира кога настанот за преглед на страница ќе се појави на саканата страница.

Како да мигрирате настани од UA во GA4

  1. Следете ги новите метрики на ангажман за вашите кампањи. Една значајна промена е тоа што стапката на отскокнување на вашата веб-локација можеби повеќе не е достапна по интеграцијата на GA4. Други метрики засновани на ангажман, сепак, сега може да се најдат преку Analytics. Стапката на ангажираност, која е обратна стапка на отскокнување, е најочигледна и ви овозможува да одредите како корисниците комуницираат со вашата содржина. Ако стапката на ангажираност е ниска, можете да копате подлабоко во различни извештаи и истражувања за да видите дали е постојано ниска или дали е резултат на одреден канал, страница, извор итн.

Да речеме дека неколку страници имаат ниска стапка на ангажираност. Потоа можете да процените дали содржината добро корелира со вашиот маркетинг за да ги привлече корисниците на тие страници. Можеби една од тие страници не нуди лесен или логичен пат до следниот чекор што сакате да го направат. Потоа можете да правите корекции благодарение на увидите обезбедени од ажурирањето GA4.

Никој не работеше да стане дигитален маркетер само за работите да останат исти. GA4 е само уште една моќна нова алатка која нуди различни функции за подобрување на профилите на клиентите, дополнително следење на трендовите и овозможување ремаркетинг на нови и возбудливи начини. Ако одвоите време да го научите сега, додека сеуште ја имате заштитната мрежа на UA на која треба да се вратите, ќе бидете еден чекор понапред кога GA4 ќе ја преземе функцијата како големо дете во блокот.

Како да користите помошник за поставување за да го конфигурирате GA4 Регистрирајте се за обука и сертификација на Google Analytics 4

Грег Волтур

Грег Волтур е ко-извршен директор на Intero Digital, агенција за дигитален маркетинг со 350 лица која нуди сеопфатни маркетинг решенија водени од резултати. Грег има повеќе од 20 години искуство во насочување на платени медиумски стратегии, оптимизирање на оптимизација и градење содржини и односи со јавноста ориентирани кон решенија. Тој води тим од експерти за веб дизајн и развој, маркетинг на Амазон, социјални медиуми, видео и графички дизајн, а Грег им помогна на компаниите од сите големини да успеат во дигиталната ера.

поврзани написи

Вратете се на почетокот копче
Затвори

Откриен е блок за рекламирање

Martech Zone може да ви ја обезбеди оваа содржина без трошоци бидејќи ја монетизираме нашата страница преку приходи од реклами, врски со партнери и спонзорства. Ќе ни биде благодарно ако го отстраните вашиот блокатор на реклами додека ја гледате нашата страница.