Одг: Доверба

доверба

Повторно се случи. Додека ја разгледував (незапирливата) листа на е-пошта што ми удираат во сандачето, ја забележав е-поштата за одговор. Предметот, се разбира, започна со RE: па ми падна во очи и веднаш го отворив.

Но, тоа не беше одговор. Тоа беше продавач кој сметаше дека ќе ја зголемат својата отворена стапка лажејќи ги сите свои претплатници. Додека работеше на нивната отворена стапка, тие едноставно изгубија можност и додадоа откажување за претплата на нивната кампања. Можеби отворената стапка доведе до некои кликови и продажба, но јас нема да работам деловно со некој ваков.

Верувајте е разликата помеѓу некој што ќе отвори и кликне на вашите пораки за е-пошта за маркетинг и некој што навистина купува и работи со вашата компанија. Ако не можам да ти верувам дека ќе ми испратиш искрена е-пошта, не можам да ти верувам дека ќе влезеш во подлабока деловна врска со мене.

Не ме сфаќај погрешно, јас не сум тотален прудентен во однос на довербата. Сфаќам дека понекогаш доверливите компании мораат „да го лажираат додека не го направат тоа“ со сертификати, резултати од анкети, препораки, рангирања, прегледи, итн. Да се ​​има веб-присуство што предизвикува доверба е клучна стратегија за зголемување на стапките на конверзија.

Специфичниот проблем тука е што веќе го имавме воспоставена доверба кога се претплатив на нив. Јас доверено мојата адреса за е-пошта до нив за да можат да ме контактираат. Но, со акција доаѓаат едноставни одговорности… не споделувајте ја мојата е-адреса, не ја злоупотребувајте мојата е-пошта и не ме лажете во е-пошта.

Ова не е само мое лично мислење. Верувам дека одите по тенка линија со законот CAN-SPAM. CAN-SPAM не е само во врска со можноста за откажување претплата, тој исто така јасно кажува дека мора да имате релевантни предметни линии - во однос на понудата во содржината на телото и не измамен. ММО, додавањето на „Re:“ во вашата тема е измамен.

Престани да го правиш тоа.

4 Коментари

  1. 1
  2. 4

    Даг,
    Мислам дека ова е управувано од луѓе кои безумно се обидуваат да ги подобрат индивидуалните метрички вредности без да ги земат предвид поврзаните метрика. Нешто слично на размислување дека зголемувањето на прегледите на страниците некако автоматски се претвора во пари.

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.