RFP360: Нова технологија за отстранување на болката од RFP

RFP360

Целата моја кариера ја поминав во продажба на софтвер и маркетинг. Јас се брзав да донесам жешки предности, да го забрзам продажниот циклус и да освојам зделки - што значи дека вложив стотици часови од мојот живот размислувајќи, работејќи и одговарајќи на RFP - неопходното зло кога станува збор за освојување нов бизнис .

RFP-овите отсекогаш се чувствувале како хајка што никогаш не завршува - мизерно бавен процес кој неизбежно бараше лов на одговори од управувањето со производот, водење конфликти со правни проблеми, решавање проблеми со ИТ и потврдување на бројките со финансии. Оние кои се познати знаат - списокот продолжува. Професионалци за маркетинг, продажба и развој на деловни активности поминуваат безброј часови неефикасно пребарувајќи ги претходните одговори на повторливи прашања, бркајќи одговори на нови прашања, проверувајќи ги информациите и барајќи одобрувања одново и одново. Процесот е сложен, одзема многу време и оптеретува ресурси на која било организација. 

И покрај брзата еволуција на технологијата, за многу деловни активности, процесот на RFP многу малку се смени од моите искуства на почетокот на мојата кариера пред повеќе од една деценија. Маркетинг тимовите сè уште користат рачни процеси за да соберат предлози, користејќи одговори извлечени од кој било број извори што можат да живеат во табеларни пресметки на Excel, споделени документи на Google, па дури и архиви за е-пошта.

Тоа, рече, не само што очајно посакуваме процесот на РФП да биде поефикасен, туку и индустријата почнува да го бара, што е местото каде што се појавува софтверот да има огромно влијание врз пејзажот на РФП.

Предности на софтверот RFP

Покрај тоа што конструкцијата на RFP е помалку болна; воспоставување брз, процес што може да се повтори за RFP, може да има директно влијание врз приходите. Ова е местото каде се појавува технологијата RFP.

RFP софтверот ги централизира и каталогира вообичаените прашања и одговори во библиотеката со содржини. Повеќето од овие решенија се засновани на облак и поддржуваат соработка во реално време помеѓу менаџерите на предлози, експерти за предметите и одобрувачи на извршно ниво.

Особено, RFP360 им овозможува на корисниците брзо: 

  • Зачувајте, пронајдете и повторно користете ја содржината со сопствена база на знаење
  • Работете со соработници на истата верзија на еден документ
  • Назначете прашања, следете го напредокот и автоматизирајте потсетници
  • Автоматизирајте ги одговорите со АИ што ги идентификува прашањата и го избира точниот одговор
  • Пристапете до базата на знаење и работете на предлози во Word, Excel и Chrome со приклучоци.

Одговор на работната површина

Како резултат, корисниците на а RFP360Решението за управување со предлози објавија дека тие биле во можност драматично да ги намалат вкупните времиња на одговор, да го зголемат бројот на RFP што можат да ги завршат и, во исто време, да ги подобрат вкупните стапки на добивка.

Ние одговоривме на 85 проценти повеќе RFP оваа година отколку што реагиравме минатата година и ја зголемивме стапката на напредок за 9 проценти.

Ерика Клаузен-Ли, главен офицер за стратегија во „Инфомарт“

Со побрзи одговори, ќе имате повеќе севкупни можности за доставување конзистентни, точни и ефикасни одговори, со поголема веројатност да го освојат бизнисот.

Зголемете ја постојаноста на RFP

Користејќи ја Базата на знаење на платформата, корисниците можат лесно да складираат, организираат, пребаруваат и повторна употреба на содржината од минатиот предлог, давајќи им почетен одговор на одговорите на RFP. Централизиран центар за содржина на предлози го спречува вашиот тим да ги преработи постојните одговори, што ви овозможува да собирате податоци и да ги чувате најдобрите одговори за идна употреба.

Имаме сигурност да знаеме дека нашето знаење е безбедно и доследно. Не треба да се грижиме дека ќе изгубиме какво било експертиза за МСП ако некој се откаже или земе одмор. Не трошиме часови во лов на претходните одговори и се обидуваме да откриеме кој што прави затоа што сите прашања и одговори се токму таму во RFP360.

Беверли Блејки Jонс од учење на Националниот географски | Студија на случај Cengage

Подобрете ја точноста на RFP 

Неточни или застарени одговори може да бидат незгодни за фаќање, дури и за најискусниот член на тимот. Кога се спари со крајниот рок што најчесто се јавува на RFP, ризикот од обезбедување на недостатоци на информации соединенија. За жал, неточните информации исто така можат да бидат исклучително скапи во смисла на тоа што можат да ве чинат самиот бизнис за кој сакате да се занимавате. Неточен одговор на RFP може да доведе до исклучување од разгледување, продолжени преговори, одложувања на договорите или уште полошо.

Софтверот RFP базиран на облак се осврнува на овој проблем дозволувајќи им на тимовите да ги ажурираат своите одговори од каде било во кое било време со сигурност да знаат дека промената се рефлектира низ целиот систем.

На пример, овој тип на функционалност е одлична алатка што треба да ја имате кога производот или услугата претрпува чести ажурирања што треба да бидат вклучени во стандарден одговор. Во многу случаи, соочени со овој вид на промена, тимовите мора да поминат низ целата организациска шема за да осигурат дека ажурирањата се усвоени институционално, а потоа да се следат со секој член за да се осигури дека е направено на индивидуално ниво, а исто така да се провери секој предлог пред тие излези. Исцрпувачки е.

Софтвер RFP базиран на облак управува со овие промени за целиот бизнис и служи како единствен клириншки дом за развој на содржината.

Зголемете ја ефикасноста на RFP

Најголемата придобивка од софтверот RFP е колку брзо се подобрува ефикасноста - на свој начин, времето што е потребно за изградба на RFP со користење на овој вид технологија е споредливо со разликата помеѓу возењето од брег до брег и летање. Многу софтверски решенија RFP, вклучително и RFP360, исто така се засноваат на облак, што овозможува брзо распоредување, што значи дека резултатите се скоро моментални.

Време е да се вреднува (TtV) е идејата дека има часовник кој следи колку време му треба на клиентот од потпишаниот договор до „ах-ха моментот“ кога тие целосно ја разбираат вредноста и го отклучуваат потенцијалот на софтверот. За RFP софтверот, овој момент обично се случува неколку недели по потпишувањето на договорот кога корисникот работи со тимот за искуство со клиенти на нивното прво RFP. Стандардните одговори и првиот предлог се поставуваат на системот, потоа ах-ха моментот - софтверот ги препознава прашањата и ги вметнува точните одговори, завршувајќи во просек околу 60 до 70 проценти од понудата - за еден момент. 

Откривме дека интерфејсот на RFP360 е најинтуитивен и лесен за подигнување и работење. За нас постоеше многу минимална крива на учење и тоа им овозможи на нашите перформанси да се зголемат скоро веднаш.

Емили Типинс, Администратор за продажба за одржување на Swish | Студија на случај

Еволуцијата на процесот на RFP им дава на корисниците повторно време да се фокусираат на повисоко ниво, стратешки иницијативи. 

Дефинитивно нè направи поефикасни. RFP360 ни го врати нашето време и ни овозможи навистина да ги бираме и да ги избираме нашите проекти. Не сме повеќе избезумени. Можеме да земеме длабок здив, да се фокусираме на тоа да бидеме стратешки и да се осигураме дека ги избираме вистинските проекти и обезбедуваме квалитетни одговори.

Брендон Фифе, соработник за развој на деловна активност во CareHere

RFP технологија што мора да има

  • Бизнис надвор од RFP - Софтверот за одговор не е само за RFP, исто така можете да управувате со барања за информации (RFI), прашалници за безбедност и соодветна грижа (DDQ), барања за квалификации (RFQ) и многу повеќе. Технологијата може да се користи за секаков вид на стандардизирана форма на прашања и одговори со повторливи одговори.
  • Најдобра во класа употребливост и поддршка - Не секој што работи на RFP е супер корисник. RFPs бараат влез од многу оддели и експерти за предмети со различно ниво на техничка вештина. Изберете решение кое е лесно за употреба и интуитивно со одлична поддршка на клиентите.
  • Искуство и стабилност - Како и со секој давател на технологија SaaS, можете да очекувате редовни ажурирања и подобрувања од вашата RFP технологија, но проверете дали компанијата има искуство да испорача вистински корисни карактеристики на кои можете да сметате.
  • База на знаење  - Секое решение за RFP треба да содржи центар за содржина што може да се пребарува, што им овозможува на вашите корисници лесно да соработуваат и да обезбедуваат ажурирања на одговорите што им се доделени. Побарајте решение што ја користи АИ за да ги спои вообичаените прашања со нивните одговори.
  • Интелигентни приклучоци и интеграции - Технологијата RFP треба да работи со програмите што ги користите. Побарајте приклучоци што ви овозможуваат да ја користите вашата база на знаење додека работите на вашиот одговор во програми како Word или Excel. Софтверот исто така треба да се интегрира со клучните CRM и апликации за продуктивност за беспрекорно да ги поддржува вашите постојни процеси на RFP.

Залудно трошете помалку време и освојте повеќе понуди

RFP се за победа. Тие се дизајнирани да му помогнат на купувачот да одлучи кој е најдобар, и колку побрзо може да докажете дека вашиот бизнис одговара на сметката, толку подобро. RFP софтверот го забрзува вашиот процес за да ве разгледа побрзо, затвори повеќе деловни активности и ви даде уште повеќе можности за победа.

Бидејќи маркетинг тимовите стануваат уште порамнети и соработуваат со операциите за приходи, технологијата RFP станува уште посуштинска за процесот. Побарувачката за брзи одговори на RFP не исчезнува. Затоа, не чекајте додека не можете повеќе да прифатите технологија што ви заштедува време на вашите RFP. Вашите конкуренти сигурно нема.

Побарајте демо-RFP360

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.