4 откритија што можете да ги откриете со податоците на Salesforce

податоци за маркетинг на CRM

Тие велат дека CRM е корисен само како податоците во него. Милиони трговци користат Salesforce, но малкумина имаат солидно разбирање за податоците што ги извлекуваат, какви метрика да измерат, од каде потекнуваат и колку можат да им веруваат. Бидејќи маркетингот продолжува да станува се повеќе воден од податоците, ова ја засилува потребата да се разбере што се случува зад сцената со Salesforce, како и други алатки.

Еве четири причини зошто пазарџиите треба да ги знаат своите податоци внатре и надвор, и клучевите за разбирање на тие податоци.

Следете го волуменот на оловото низ вашата инка

Волуменот на олово е една од најискрените мерења и првата метрика што треба да ја разгледа секој продавач. Том ви го кажува необработениот број на водства што ги генерирале маркетингот (и другите оддели). Исто така, ви дава чувство за тоа дали можете да ги постигнете целите за пребарување, маркетинг квалификувани лидери (MQL) и затворени зделки.

Можете да ги следите мерилата за волуменот во Salesforce со поставување извештаи за следење на вашите томови според секоја фаза на инка, а потоа поставување контролни табли за да ги визуелизирате тие податоци. Beе можете да го видите обемот на записи што ја постигнаа секоја фаза.

Користете ги податоците за волуменот на инката за да ги пресметате стапките на конверзија помеѓу фазите

Бидејќи водите се движат низ инката, важно е да се разбере како тие се претвораат од сцена во фаза. Ова ви овозможува да разберете колку добро функционираат маркетинг програмите во текот на целиот циклус на продажба, како и да ги идентификувате проблематичните области (т.е. ниски конверзии од една во друга фаза). Оваа пресметка обезбедува поголем увид од броевите на необработен волумен, бидејќи открива кои кампањи имаат најголеми стапки на прифаќање на продажбата и се занимаваат со блиски стапки.

Овие сознанија можете да ги користите за да го подобрите вашиот процес на продажба и да обезбедите повисок квалитет доведува до продажба. Може да биде предизвик да се следат стапките на конверзија во стандардната Salesforce, но ако градите сопствени формули и извештаи, тогаш можете и да ги визуелизирате во контролните табли. Резимените формули се добра опција, бидејќи тие ви овозможуваат да го филтрирате и групирате вашиот извештај за да ги видите стапките на конверзија според различни димензии.

Време печат на секој одговор на маркетингот за следење на брзината на инката

Брзината е последната важна метричка инка за следење. Брзината ви покажува колку брзо води напредок преку вашите инки за маркетинг и продажба. Исто така, открива колку е долг вашиот циклус на продажба и покажува тесни грла помеѓу фазите. Ако видите дека водството од одредена кампања се затнати во фаза на инка подолг период, ова може да рефлектира погрешна комуникација, бавно време на одговор или неконзистентен пристап. Вооружени со оваа информација, маркетерите можат да работат на решавање на тој проблем и последователно да го забрзаат напредокот на водството низ инката.

Можете да ја следите брзината на инка во извештаите на Salesforce со апликации за управување со маркетинг на трети лица, како на Полн круг.

Надминете го традиционалното припишување на еден допир и измерете го влијанието на кампањата

Додека може да ја следите атрибуцијата на последниот допир домашно во Salesforce, на пазарот често им е потребно подлабоко разбирање за перформансите на нивната кампања. Ретко се случува една кампања да биде одговорна за создавање можност. Апликациите како влијанието на кампањата во целосен круг ви помагаат да добиете подобри податоци за маркетинг со атрибуција на повеќе допири и пондерирани модели на влијание на кампањата. Овие ви овозможуваат да ја припишувате вистинската сума на приход на секоја кампања во една прилика и да покажете точно кои кампањи беа највлијателни во создавањето можност за продажба.

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.