Како се заинтересирав за социјалните медиуми?

douglas karr

Кога Шел побара луѓе кои можеби се заинтересирани да дадат некаков одговор со Анкета на САП на социјалните медиуми, Скокнав во можноста и веднаш му напишав. Со дозвола на Шел, тој ми дозволи да ги објавувам своите одговори на мојот блог. Ова е Дел I!

Кажи ми кога и како првпат се интересираше за социјалните мрежи. Зошто?

Работејќи во печатените медиуми повеќе од една деценија, гледав како Интернетот брзо почна да го привлекува вниманието и, заедно со него, да рекламира од индустријата за весници. Интернетот како медиум е достапен, ефтин, а технологијата е прилично едноставна. Дури и во рамките на печатените медиуми, јас секогаш верував дека секој медиум има свои предности и слабости. Понекогаш весникот не беше најголемото место за рекламирање.

Кога се појави Интернетот, моите колеги гледаа на тоа како закана. На тоа гледав како на неверојатна можност. Скокнав брод и се преселив во Денвер, Колорадо, за да работам во компанија што го водеше користењето Интернет. За жал, се приклучив кога пукаше меурот. Се преселив во Индијанаполис за да се приклучам на локалниот весник и да ги водам нивните напори за директен маркетинг, користејќи податоци за подобро насочување кон потенцијалните претплатници и туркање програма за директна пошта за клиенти.

Се обидов што е можно повеќе да внесам технологии како што е е-пошта маркетинг и во весникот, но на сè што е „Интернет“ се гледаше како медиум за испорака содржина и продажба на рекламирање… не создавање врски. Било што Интернет беше исто така под надлежност на одделот за ИТ, па јас газев на прстите на другите луѓе. Кога влезе новото раководство и почна да прашува: „Што правиш?“, Знаев дека тие се несвесни и треба да заминам.

Преку еден пријател и колега, Дарин Греј, го запознав Пет Којл и се приклучив на нивната фирма, Бренд -директен. Дарин беше и е мајстор во продажбата и вмрежувањето. Пет беше и е мајстор во градењето односи. Јас бев човек за податоци и технологија - наоѓајќи ги најдобрите технологии за зголемување на односите на компаниите со нивните потенцијални клиенти и клиенти. Беше успех, Дарин продаде, Пет водеше и јас градев!

047174719X.01. SCMZZZZZZZТогаш, Пет и јас започнавме да го гледаме влијанието што го имаа социјалните медиуми. Не премногу иронично, ја читавме (проголтавме) книгата на Шел, Голи разговори. Разбравме дека маркетингот веќе не е едноставно „турканица“ технологија, тој се претвора во нешто многу, многу поразлично.

Пат се пресели во Колтс во Индијанаполис со полно работно време. Колтите, предводени од Jimим Ирсеј, знаеја дека се на работ на големината и верувам дека тој имаше визија да знае дека треба да ја искористи можноста да се поврзе со навивачите, додека неговиот притисок кон Супербоул беше видлив.

Јас се преселив во ExactTarget, Давател на услуги за е-пошта, зачуден од евангелизмот на ЦМО и основач Крис Багот. Пораката на Крис беше за неверојатната вредност на маркетингот заснован на дозволи преку е-пошта, насочена кон вистинската порака до вистинските луѓе во вистинско време.

MyColts.netВо последните две години, Пат и јас сè уште останавме блиски пријатели и често се состанувавме со еден локален клуб со книги што тој го координира, „Машипот за книги во Индијанаполис“. Нашата прва книга? Голи разговори секако!

Пет ја искористи можноста да ги поттикне „Колтс“ да градат социјална мрежа за шампионите во Супербоул. Јас плункав додека гледав како MyColts.net станува реалност. Со мој зафатен распоред, лансирање на Заедница за програмери за ExactTarget и промовирање во Менаџер на производи за ExactTarget додека растевме од стотици интегрирани клиенти во илјадници, можев да гледам само како што беше лансиран MyColts.net.

Крис Багот и јас исто така започнавме да се среќаваме и да разговараме за медиумот. Крис ја разбра вредноста на медиумот, што (верувам) беше во голема мерка влијателно во придвижувањето на ExactTarget во првите редови на индустријата. Крис Е-пошта за блогови за најдобри практики беше наградуван неколку пати во текот на годините и тој дефинитивно беше признат како лидер на мислата во индустријата за е-пошта - делумно благодарение на неговиот блог. Ова беше кога Крис започна да гледа можност. Блоговите беа фантастично возило за информации - но сè уште не е лесно за потрошувачот да најде грутка злато што објавуваа блогери.

Софтвер за компендиумКрис започна да сее семе за Софтвер за компендиум, неговиот нов стартап. Внимавајте на оваа компанија! Тоа е следната еволуција на блогирањето и сега станува реалност. Понекогаш се чувствувам како татко како го гледа своето дете како расте како што гледам како оваа компанија започнува - но, за жал, времето не беше таму за да се приклучам на тимот.

Зошто ме фатија социјалните медиуми?

Социјалните медиуми го израмнуваат теренот за игра. Верувам дека е исто толку важно за бизнисот, колку што е важно и за демократијата. Социјалните медиуми овозможуваат секој со тастатура и пристап до Интернет да има глас. Социјалните медиуми обезбедуваат средства за добри, чесни бизниси да градат односи со нивните потенцијални клиенти и клиенти. Повеќе не победува „тој што може да си дозволи најмногу рекламирање“. Повеќе не треба деловните субјекти да плаќаат огромни проценти од нивните буџети за да се најдат медиуми за печатење и емитување. Сега тие едноставно треба да завршат одлична работа и зборот ќе излезе.

Кој маркетинг не би сакал да се занимава со тоа?

Страна белешка: Години подоцна, Starвездата на Индијанаполис започна да ја гледа и светлината. Некогаш исмејуван од редакцијата, сега содржините генерирани од корисници стануваат водечка област за раст на весникот. Проверете ИндиМајки како одличен пример.

9 Коментари

  1. 1

    Одличен напис, Даг. Доаѓам и од светот на печатењето. Јас ги исеков забите, учејќи да пишувам на компјутерот од униор. Она што имаше долга филмска лента со отпечатен фонт, се вртеше на тркалото во машината. Откако ќе се напише писмо, не можеше да се вратиш и да направиш исправка. Моравте да ја напишете линијата и да ја соголите за грешка!

    Бев разнесена кога се појави технологијата што го направи целиот механички процес „авто-магија“. Со компјутер и печатач, светот се отвори кон бесконечни можности, вклучително и исправување на тип-о пред печатење на страницата (замислете го тоа).

    Потоа дојде Интернет и луѓето започнаа да комуницираат едни со други како никогаш порано. Постојано ме воодушевува длабочината и ширината на талентот и интелигенцијата во светот. Секако има и крекпоти, но јас го бранам нивното право да се приклучат на разговорот. Возбудливо е да се живее во време на вистинска револуција.

    • 2

      Премногу кул! Не сфатив дека потекнуваш и од печатење! Имав електрична / електронска позадина и работев на страната за пагирање на бизнисот доста, па знам од каде доаѓате. Бев таму кога започнавме со пагирање и автоматизација од градење страници за сечење и залепеност!

      Твојата е фасцинантна индустрија, исто така, подготвена за технологија. Мислам дека нишата малопродажба е иднина на малопродажбата и, иако е силна денес, не мислам дека „Супер продавницата“ ќе трае уште една деценија (барем се надевам дека не).

      Начинот на кој луѓето ја користат технологијата Диви птици неограничено е фантастично Вашите франшизи се среќни луѓе што ве имаат!

      Ви благодариме!
      Doug

      • 3

        Многу интригантна објава на социјалните мрежи !. Јас сум од „Сан Микросистемс“ и мојот извршен директор исто така ја охрабрува оваа филозофија на социјалните медиуми. Напишав за Долгата опашка на Крис Андерсон во
        http://it-evolution.blogspot.com/

        • 4

          Здраво Рави,

          Кога правам семинари на Корпоративно блогирање и корпорации кои „го прават тоа правилно“, првата компанија што ја спомнав е Сан и Jonонатон Шварц!

          Го прочитав вашиот блог во минатото! Правите убава работа и имате интересна перспектива за тоа како технологијата се развива и ги менува нашите животи.

          Ви благодариме за коментарот!
          Doug

  2. 5
    • 6

      Здраво Ајви,

      Шел е Шел Израел, автор на Голи разговори - книга што силно ја препорачувам. Шел има одлично блог што продолжува да ги истражува и дискутира социјалните медиуми.

      И тој е навистина убаво момче! Тој е неверојатно транспарентен, отворен, искрен и достапен преку својата страница. Мислам дека тој е еден од првите автори што навистина го вложи својот занает користејќи ја блогосферата!

      На здравје,
      Doug

  3. 7

    Верувам дека страниците за социјални мрежи се новиот начин на рекламирање, кој доаѓа. За мене е неверојатно како еволуирал Интернетот со текот на годините и јас само се прашувам што доаѓа во иднина. Секој продавач на мрежи што не користи веб-страници на социјални мрежи, пропушта голема можност за зголемен бизнис.

  4. 8

    Значи, велите дека интеракцијата со клиентот е главната причина што социјалните медиуми се толку важни? Дали мислите дека блоговите ја имаат истата можност или дека тие го поставуваат авторот на повисоко ниво од публиката?

    • 9

      Способноста да се обезбеди вредност и да се изгради авторитет на блогот… потоа да се сподели и да се промовира преку социјалните медиуми е одлична комбинација. Социјалните медиуми се двонасочни, ви овозможуваат да имате разговор со публиката или дури ви овозможуваат да изградите своја заедница. Не сум сигурен дека едното и другото ќе бидат толку моќни без другото.

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.