Како да ги дизајнирате кампањите за е-пошта за напуштање на вашата кошничка

е-пошта за напуштање количка

Нема сомнение дека дизајнираме и извршуваме ефективна кампања за напуштање кошничка за е-пошта работи. Всушност, повеќе од 10% од е-поштата за напуштање колички е отворена, се кликнува. А просечната вредност на нарачката на набавките преку е-пошта за напуштање количка е 15% повисоки од вообичаените набавки. Не можете да измерите многу поголема намера отколку посетител на вашата страница да додаде ставка во вашата кошничка!

Како трговци, нема ништо повеќе од болка во срцето од тоа што прво гледате голем прилив на посетители на вашата веб-страница за е-трговија - поминувате забележително време, додавате нешто во нивната количка и потоа го напуштате пред да поминете низ процесот на продажба. Значи, што значи тоа? Дали тие засекогаш се отсечени од вашата марка? Можеби не! Сè што треба да направите е да вложите дополнителен напор да ги привлечете назад и да им дадете до знаење дека се важни.

Овој инфографик од Email Monks детално ги опишува однесувањето на купувачите на е-трговија, психологијата што се крие зад напуштањето корпи и кампањите за враќање назад, како и ги наведува 7-те чекори во дизајнирањето на ефективна е-пошта за напуштање на кошничката.

  1. Време и фреквенција се важни - Во рок од 60 минути по напуштањето, треба да ја испратите вашата прва е-пошта. Втора е-пошта треба да се испрати во рок од 24 часа. И третата е-пошта треба да се испрати во рок од три до 5 дена. Испраќањето до три пораки за напуштање резултира со просечна поврат на инвестицијата од 8.21 УСД.
  2. Размислете за бесплатна испорака - Искушете ги вашите напуштени купувачи со понуда, или попуст или бесплатна испорака. Истражувањата покажуваат дека бесплатната испорака може да биде двојно поефикасна од попуст од процент.
  3. Искушете ги со неодолива понуда - Студиите покажаа дека е-пошта за напуштање што содржи понуда за попуст од 5% -10% при првото купување, може да помогне во стапката на напуштање.
  4. Прикажете слики на производот - Уредот за следење на очите открива дека вклучувањето слика на напуштениот производ наместо само врската со производот во е-пораката за напуштање на количката привлекува поголемо внимание отколку без тоа.
  5. Вкрстеното продавање не е лошо - Крос продажбата на производите на напуштеници може исто така да се претвори во врвен благослов за вашата деловна активност. Прикажете релевантни алтернативи и бестселери.
  6. Прилагодете ги е-поштата за напуштање - Искористете ја историјата на прелистување на вашиот посетител и претходните набавки за да прилагодите персонализирана понуда.
  7. Решајте ги пребарувањата - Е-поштата за напуштање количка може да помогне во решавањето на прашањата на напуштениците - да им се дадат доволно информации и да им помогнете да донесат одлука за купување. Дајте им на вашите купувачи доволно опции за да им помогнете да ве достигнат и да ги решат нивните прашања.

Спојте ги кампањите за е-пошта за напуштање на вашата кошничка со ре-рекламирање и мулти-канални стратегии за да ја зголемите нивната ефикасност за да ги вратите купувачите.

Е-пошта за напуштање кошничка

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.