Социјални медиуми + Аналитика = Неточна

Depositphotos 51404187 с

Ако ве прашам кој извор обезбедуваше поголем сообраќај на вашата страница, Твитер или Фејсбук… како би го одредиле тоа? Поголемиот дел од мрежата анализатор корисниците ќе се најавуваа и ќе ги разгледаа нивните извори и ќе дојдат до вредноста. Тоа е проблем.

Некои компании едноставно додаваат „twitter.com“ како референтен извор и сметаат дека тоа го прави финтата. Не е случај Бројот на препорачани посетители од twitter.com е само оние луѓе кои кликнале на врска од отворена веб-страница на twitter.com и се најдоа на вашата страница. Ако не ми верувате, погледнете во еден сегмент подолу од hootsuite.com и од Twitter.com:

сегментација

Барем соHootSuite, гледате референтна страница. или ти? Па, ако користамHootSuite апликација на мојот Droid или iPhone, јас всушност не гледамHootSuite како референтна страница! Всушност, сите врски што доаѓаат од апликациите се идентификуваат како директен сообраќај без упатување.

Ух И само се влошува.

Апликациите доминираат на twitterverse и почнуваат да се појавуваат и со Facebook. Како што сите се движиме кон мобилни телефони, сите работиме со мобилни апликации и се поврзуваме. Јас го користам Адиум за да разговарам на Фејсбук… затоа во секое време кликнувам на врската што ми ја испраќа пријател на Фејсбук, сообраќајот воопшто не е упатен на Фејсбук. Се појавува како директна посета без упатување.

Како резултат, компаниите го потценуваат својот сообраќај на социјалните мрежи потпирајќи се на нецелосни анализатор. Бидејќи поголемиот дел од онлајн светот го користи Google, нема да се подобри. Сомнително е дека Google ќе изгради анализатор порта за своите пријатели на Facebook or Twitter. Па, што да прави компанија?

Прво, можеби ќе сакате да инвестирате во трета страна анализатор алатка Мојот клиент и пријателите во Webtrends работат на партнерство со bit.ly ... потег за кој сум убеден дека ќе го разниша анализатор светот.

Без да инвестира во нова анализатор платформа, сè уште има работи што можете да ги направите.

  1. Првиот е да го користите официјалното копче за ретвит на Твитер на вашата страница. Копчето може да се скриптира за да вклучува код на кампања што ќе ја следи посетата на вашето копче… и потоа може да се скрати со користење на трета страна како bit.ly. Јас би препорачал бит.ли е сервис за прилагодување и користење на сопствената скратена URL-адреса. Ако го направите ова, луѓето ќе имаат помала веројатност да ја копираат и залепат URL-адресата и самите да ја скратат.
  2. Второто е да ја додадете пребарувачката низа за следење на вашата кампања на URL-то пред да го скратите. Ова ќе ви овозможи да го следите Твитер како извор во кампања и може да ви овозможи многу попрецизна мерка за вкупниот сообраќај што ви се упатува.

Ако го притиснете вашиот извор на блогови до Твитер користејќи алатка како Twitterfeed, можете да го додадете кодот на кампањата на Google Analytics и автоматски да го скратите со вашата сметка bit.ly. Ова не остава прашање дека посетителите доаѓаат од вас и ја туркаат вашата храна преку Twitterfeed.

Не сум се обидел да го хакирам кодот на копчето „Фејсбук“ како копче за да додадам на низа за пребарување… Не сум сигурен за влијанието во овој момент, но тоа ќе биде можно. Може да наиде на проблеми кога имате две различни URL-адреси сметани како „лајкувани“, иако… едно со кодот на кампањата и едно без.

Во крајна линија е дека вашата страница може да гледа многу поголем сообраќај отколку што мислите од извори на социјални медиуми. Мобилните апликации и десктоп апликациите ги искривуваат вредностите на тие посети и треба дополнителна работа за да се утврди од каде доаѓаат тие посетители. Додека не видиме некои значајни подобрувања во анализатор, мора да обрнете внимание на оваа несовпаѓање.

6 Коментари

  1. 1

    Даг, фантастичен пост - ова е точниот проблем што го забележувам во последно време. Споменавте дека можете да го додадете кодот за следење GA користејќи TwitterFeed, но не можам да видам каде е таа опција

  2. 2
  3. 3

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.