Дали социјалните медиуми ги принудуваат маркетерите далеку од масовните медиуми?

трендови на социјалните медиуми 2017 година

Ова е прилично раскажувачки инфографик од Sprout Social што има некои подлабоки последици отколку што пазарџиите би биле подготвени да прифатат. Инфографикот се нарекува 6 трендови на социјалните медиуми кои ќе ја преземат 2017 година и шета низ секој канал на социјалните медиуми, како се менува однесувањето на потрошувачите и унапредувањето на технологиите како вештачката интелигенција.

Во комбинација со видео на барање, технологии за блокирање реклами и раст на 1: 1 канали како Snapchat и маркетерите треба да ги преиспитаат своите реклами за серија и експлозии што се вклучуваат секоја година. Купувачот има моќ сега да најде што им треба, кога им треба, каде им е потребно, по цена по која сакаат. Опциите за стеснување на компаниите укажуваат на инвестирање во искуството на нивните клиенти и директно градење на односи.

Дури и во деловни односи со бизнис, маркетинг базиран на сметка е резултат на возење. Додека широкото рекламирање не е мртво, тоа е насочено, персонализирани стратегии кои почнуваат да го водат патувањето до клиентот - не рекламите малтерисани секаде каде што не гледаат.

Трендови на социјални медиуми 2017 година

  • AI леќи за Фејсбук и Инстаграм - Некаков привид на предвидливи визуелни искуства можеби е на краток хоризонт за Фејсбук, но не сум сигурен дека кучињата АИ ќе бидат ослободени во овој момент од нашето патување на социјалните мрежи. Се сомневам дека првата употреба ќе биде да се поклопат рекламите со визуелните вкусови.
  • Повеќе чат-ботови за услуги на клиенти - додека потребата за персонализирани и 1: 1 врски ќе расте, за среќа, постојат технологии што ќе помогнат да се намалат потребните ресурси за да се постигнат супериорни резултати. Чат-ботовите може да се користат за да се обезбедат детални информации во разговорниот пристап што не ги исклучува потрошувачите или деловните субјекти - сè додека се зголемуваат стапките на конверзија и им се помага на посетителите.
  • Платената содржина продолжува да владее - Ако едно нешто што разбираат пазарџиите е дека социјалните медиуми градат мост помеѓу вашите производи и услуги и потрошувачите или бизнисите пред кои сакате да ги добиете. Како што платформите на социјалните мрежи стануваат сè пософистицирани, знаете дека тој мост ќе поскапи!
  • Приоритет на деловните карактеристики и аналитика - Не сум сигурен во тоа карактеристики е точна - верувам дека придобивките, вредноста и искуството се таму каде што социјалните медиуми ќе придонесат за ангажман, стекнување, задржување и зголемување на вредноста на нашите односи со нашите клиенти. Аналитиката е императив за ова - но јас би се определила за едноставно искуство кое ќе вклучува, отколку додавање на плетениа карактеристики што се бесмислени.
  • Оддалечи се од автоматизацијата - И јас сум малку скептик и на ова. Во 2017 година, на пазарот ќе им биде потребна целата автоматизација со која можат да се справат за да постигнат супериорни резултати со минимални ресурси. Сепак, ќе тврдам дека треба да бидат софистицирани алатки што слушаат, сегментираат, персонализираат и го предвидуваат следниот ангажман преку Интернет преку социјалните медиуми.
  • Социјално купување и инстант набавки - Заедно со можноста за лесно купување, донирање или испраќање подароци, користењето содржина генерирана од корисници ќе биде тренд на растење. Toе споделиме објава за Стакла наскоро тоа е прилично неверојатно, зголемувајќи ги стапките на конверзија понекогаш 30% за некои производи.

Малку се сомневаме во растот и софистицираноста на социјалните медиуми во 2017 година. Додека бизнисите продолжуваат да се борат - само 34% од малите бизниси користат социјални медиуми за да се вклучат и да разговараат со клиенти, скоро третина од сите потрошувачи изјавија дека социјалното присуство на марката е најголема причина да пробате нови производи или услуги. И 57% од потрошувачите имаат поголема веројатност да купуваат од марката што ја следат

трендови на социјалните медиуми 2017 инфографик

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.