Како стартапите можат да ги надминат вообичаените предизвици на маркетинг технологијата

Martech Stack планови и буџетски совети за стартапи

Терминот „стартап“ е гламурозен во очите на многумина. Евоцира слики на желни инвеститори кои бркаат идеи од милион долари, стилски канцелариски простори и неограничен раст.

Но, технолошките професионалци ја знаат помалку гламурозната реалност зад фантазијата за стартување: само стекнување упориште на пазарот е огромен рид за искачување.

At GetApp, им помагаме на стартапите и другите бизниси да го пронајдат софтверот што им е потребен за да растат и да ги постигнат своите цели секој ден, а на патот научивме и неколку работи за предизвиците и решенијата за раст на бизнисот. 

За да им помогнеме особено на стартапите, неодамна се здруживме со Стартување Grind – најголемата светска заедница за онлајн стартап – за откривање на најитните технички предизвици на лидерите на стартап компании. Борбите што најчесто ги слушавме од овие лидери беа градење ефективно присуство на интернет и наоѓање софтвер кој ги решава идентификуваните проблеми.

Значи, како стартап со ограничени ресурси, како да бидете забележани на интернет додека ја наоѓате вистинската технологија, сето тоа без да трошите скапоцени ресурси?

Одговорот е градење на ефективна маркетинг технологија (мартех) оџак, и на GetApp сакаме да ви помогнеме да го направите токму тоа. Еве ги моите три совети кои ќе ви помогнат да ги предвидите и надминете заедничките предизвици на Мартех. 

Совет 1: Сакате вашиот Martech да биде ефективен? Вие треба да има план

Кога разговаравме со лидерите на стартап, го откривме тоа речиси 70%1 веќе ги користат предностите на martech алатките. И оние кои не ги искористуваат предностите не се беспомошни; повеќе од половина од корисниците кои не се на Martech добиваат маркетинг помош од надворешна маркетинг агенција.

Но, каков е нивниот план за игра?

Кога ги прашавме стартапите кои користат алатки Martech дали имаат план и дали го следат, повеќе од 40% рекоа дека само го поддржуваат.

Ова е голема пречка за постигнување на ефективен оџак martech. GetAppИстражувањето за стартување на компанијата го покажа тоа стартапи без мартех план имаат повеќе од четири пати поголема веројатност да кажат дека нивната маркетинг технологија не ги исполнува нивните деловни цели.

Сакаме да ви помогнеме да ги достигнете вашите деловни цели, а резултатите од нашето истражување даваат прилично јасен патоказ за да стигнете до таму: направете план за мартех и држете се до него.

Следните чекори: Соберете тим за планирање од претставници од целата вашата организација, а потоа закажете состанок за почеток за да одредите кои нови алатки ви се потребни заедно со временска рамка за нивна имплементација. Вклучете чекор во вашиот план за редовна ревизија на постоечките маркетинг алатки за да се уверите дека тие сè уште ви помагаат да ги исполните деловните цели. Споделете го вашиот план со сите засегнати страни и прегледајте и приспособете по потреба.

Совет 2: Секако, алатките на Martech може да бидат огромни, но постои пат до успехот и подобрениот ангажман вреди да се вложи труд

Софтверот за маркетинг може да биде неверојатно моќен во рацете на искусен тим, но бројот на функции и способности што доаѓаат со модерните маркетинг технологија исто така може да биде огромно за новите корисници.

Лидерите на стартап компании со кои разговаравме наведоа вишок на неискористени и преклопувачки карактеристики и ја коментираа целокупната сложеност на алатките на Мартех како некои од нивните врвни предизвици за мартех.

Од друга страна, придобивките од овие алатки вредат за предизвиците. Истите овие лидери на стартап компании го наведоа подобрениот ангажман на клиентите, попрецизното таргетирање и поефективните маркетинг кампањи како првите три придобивки од ефективниот оџак на мартех.

Значи, како можете да уживате во придобивките од вашата маркетинг технологија додека ги минимизирате фрустрациите и неуспесите од преоптоварувањето на функциите? Како лидер на технолошка компанија, можам да ви кажам дека ревизијата на магацинот на Martech е одлично место за почеток.

Некои дополнителни обуки за крајните корисници, исто така, можат многу да помогнат кон демистифицирање на вашите алатки за мартех. И а правилен мартех план треба да ви помогне да се ослободите од некои од овие прашања на преминот со избирање соодветно сложени алатки на прво место.

Стартап-лидерите што ги анкетиравме, исто така, понудија повратни информации за тоа како тие реагираат на овие предизвици на мартех. Нивниот увид заснован на искуство може да ви помогне да креирате сопствен план за одговор, доколку наидете на слични предизвици:

подобрување на ефикасноста на Martech

Следните чекори: Соберете процесна документација за вашата нова маркетинг технологија (или креирана во куќата или обезбедена од вашиот продавач) и споделете ја со сите крајни корисници. Закажете редовни сесии за обука (и од персоналот и од продавачите) и назначете супер корисници да решаваат проблеми и да водат работилници. Поставете канал на вашата алатка за соработка каде што корисниците можат да поставуваат прашања и да добијат помош со вашите алатки за мартех.

Совет 3: Ако сакате да бидете успешни, одвојте најмалку 25% од вашиот маркетинг буџет за инвестиции во Martech

Кога ја подготвувате вашата стратегија за мартех, од клучно значење е да одредите реален буџет и да се држите до него. Иако минимизирањето на трошењето на мартех за да се заштеди буџет може да биде примамливо, штедењето може да го стави вашиот нов бизнис на ризик да заостане и да стагнира. Ова е причината зошто бенчмаркингот во однос на вашите врсници може да биде корисен.

Имајте на ум дека 65% од стартапите што ги слушнавме од кои трошат повеќе од една четвртина од нивниот маркетинг буџет на martech рекоа дека нивниот куп ги исполнува деловните цели, додека помалку од половина (46%) од оние кои трошат помалку од 25% би можеле да го направат истото. побарување.

Само 13% од нашите испитаници трошат повеќе од 40% од својот буџет на Martech. Врз основа на овие информации, посветувањето некаде помеѓу 25% и 40% од вашиот буџет за маркетинг на martech е разумен пристап, што се однесува до бенчмаркингот од колеги.

Буџетите за стартување може многу да варираат во зависност од големината на бизнисот, но еве малку повеќе податоци од истражувањето за тоа што вашите врсници всушност трошат на Martech: 

  • 45% од стартапите трошат од 1,001 до 10,000 долари месечно 
  • <20% од стартапите трошат 10,000 $+/месечно 
  • 38% од стартапите трошат помалку од 1,000 долари месечно 
  • 56% од стартапите пријавиле дека користат некоја форма на бесплатен маркетинг софтвер/бесплатна маркетинг алатка

буџети за стартап martech

Да бидеме фер, пандемијата COVID-19 предизвика хаос во буџетите во сите сектори. Но, откривме дека и покрај тоа, 63% од лидерите на стартап компании ги зголемија своите инвестиции во мартех во текот на изминатата година. Помалку од пет проценти го намалија нивниот буџет за мартех во истиот период.

Следните чекори: Откако ќе го утврдите вашиот буџет, тестирајте неколку бесплатни алатки/бесплатни проби за да видите што работи добро за вашиот тим. Се прашувате со кои алатки Martech да започнете? Нашата анкета откри дека A/B тестирањето, веб-аналитиката и CRM софтверот се најефективните алатки кои им помагаат на стартапите да ги постигнат своите маркетинг цели.

превземи GetApp's Building An Essential Martech Stack for Startups Guide

4 чекори за да го оптимизирате вашиот стек Martech

Како стартап, самото достигнување на критична маса е големо достигнување, а здравиот маркетинг план и ефективниот мартех оџак се клучни за да се стигне таму. Еве план од четири чекори за да ги земете предвид советите споделени овде:

  1. Направете план за Martech: Соберете го вашиот тим, одлучете кои алатки ви се потребни, смислете план за имплементација и временска рамка и споделете со вашата организација. Редовно прегледувајте и приспособете се по потреба.
  2. Поставете го вашиот тим за успех: Обезбедете му на вашиот тим документација за процесот, алатки за соработка и обука предводена од персоналот и продавачот за да му помогнете да го користи вашиот оџак martech што е можно поефикасно.
  3. Направете реален буџет и држете се до него: Ако трошите значително помалку од 25% од вашиот маркетинг буџет на технологија, ризикувате да заостанете далеку зад вашите конкуренти. Запомнете дека исто така е во ред да се вклучат бесплатни алатки во вашиот оџак martech сè додека тие се ефективни.
  4. Ревизија на вашиот оџак martech: Периодично (најмалку двапати годишно) ревидирајте го вашиот оџак martech и анкетирајте ги корисниците за да бидете сигурни дека вашите алатки сè уште помагаат во исполнувањето на вашите маркетинг иницијативи. Елиминирајте ги неискористените алатки и консолидирајте ги оние со карактеристики што се преклопуваат. Тестирајте нови алатки (користејќи бесплатни проби кога е можно) за да одговорите на неисполнетите потреби.

Со среќа, навиваме за вас. Но, се надеваме дека можеме да направиме повеќе од само да ве бодриме од страна. Создадовме голем број бесплатни алатки и услуги кои ќе ви помогнат да ги достигнете вашите цели за стартување, вклучувајќи ги и нашите Алатка AppFinder и нашите Лидери на категории врз основа на повеќе од еден милион потврдени прегледи на корисници.

Проверете ги и ги споделите со нас ако има нешто повеќе што можеме да направиме за да ви помогнеме на патот.

Методологија

1GetAppАнкетата за маркетинг технологија за 2021 година беше спроведена од 18 до 25 февруари 2021 година меѓу 238 испитаници за да дознае повеќе за употребата на алатките за маркетинг технологија од страна на стартапи. Испитаниците беа проверени за лидерски позиции во стартапи во здравството, ИТ услуги, маркетинг/CRM, малопродажба/е-трговија, софтвер/веб развој или AI/ML.

GetAppПрашањето за ефективноста на магацинот за маркетинг технологија ги вклучуваше сите следни избори (наведени овде по редослед на ефективност според пондерираните резултати): A/B или повеќеваријантно тестирање, веб-аналитика, управување со односи со клиенти (CRM), атрибуција со повеќе допири, социјални медиуми маркетинг, платформа за маркетинг содржина, мобилна платформа за маркетинг, алатки за создавање веб-страници, платформа за податоци за клиенти (CDP), маркетинг за пребарување (SEO/SEM), платформа за персонализација, управување со согласност и претпочитање, софтвер за маркетинг автоматизација, платформа за истражување/искуство на клиентите, систем за управување со содржина (CMS). повеќеканална маркетинг платформа, платформа за е-пошта маркетинг, онлајн видео рекламирање, алатки за застапување на вработени.