Преземете ја оваа програма што ја изградивме за да ја поправиме нашата програма?

Нашите клиенти користат PCAnywhere за нивните проблеми со поддршката. Јас ја извршувам Виста - затоа, кога се обидов да го вчитам нашиот лиценциран клиент, набрзина ме дочека порака за некомпатибилност и инсталерот се откажа.

При посетата на страницата на Симантек, тие секако го поправија проблемот со компатибилноста со надградба до верзија 12.1. Замката? Треба да платите 100 УСД за надградбата. Морам да го имам, па ги платив 100-те долари. Плаќањето 100 УСД за апликација едноставно да работи откако претходно сте го платиле првичното лиценцирање, е навистина доволно за да ве налути.

Сега, кога имам наполнето 12.1, имам тони проблеми со тоа. Апликацијата се чини дека работи ако гледам во Управувачот со задачи, но прозорецот никаде го нема. И, ако го сфатам прозорецот, тој е целосно празен. Почнав да го истражувам проблемот во форумите на Симантек. Една белешка што ја најдов беше одличен напис за Автоматско поправање на Symantec програма.

Која вид на софтверска компанија пишува програма што поправа проблеми што влијаат на нивната оригинална програма? Претпоставувам дека Симантек би била таа компанија.

Еј Симантек: Ако знаете што е проблемот и како да го поправите, ставете го поправениот во вашиот оригинални апликација !!!

По инсталирањето на програмата Autofix, PCAnywhere сè уште продолжува да има проблеми. Јас стуткам кога треба да користам која било програма на СимантекToo Премногу долго пишував за нив.

4 Коментари

  1. 1
  2. 2

    Ако постојано го добивате ова, обидете се со следново:

    – Стартувајте го sessioncontroller.exe – ова ќе го најдете во директориумот за инсталирање на програмата.
    – почекајте неколку секунди
    – потоа кликнете двапати и стартувајте го pcAnywhere (winaw32.exe)

    Празниот екран се должи на pcanyкаде што истекува времето на чекање за стартување на sessioncontroller.exe.

    Ова е поправено во 12.5 - моментално во Бета во http://betanew.altiris.com/BetaProducts/PCAnywhere125Enterprise/tabid/148/Default.aspx

    -абхиџит

    • 3

      Добро, одлично... освен што секое ажурирање 5 (и некои од ажурирањата 1) се посебна линија на производи, што бара дополнително купување. За 200 долари (дури и со попустот за „надградба“ од 100 американски долари), очекувам мојот софтверски производ да работи, без никаков проблем, без никакви проблеми. Веднаш. Не по чекање 6 месеци, па дури и по чекање за 30 мб ажурирања од нивниот систем LiveUpdate… кој, интересно, гледа само дел од нивниот инсталиран софтвер. Зошто не го ажурира *целиот* од мојот софтвер на Symantec одеднаш, наместо да бара 7 различни примери на LiveUpdate за 7 одделни производи од истата компанија?

      Назад на моето првобитно критикување... зошто треба да платам дополнително за да го добијам она што, во најмала рака, требаше да биде лепенка објавена на корисниците на 12.1, nevermind 12.0 (што не работеше на Виста)?

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.