Symbl.ai: Платформа за развивање разговорна интелигенција

Symbl.ai Разговорна вештачка интелигенција

Највредните средства на бизнисот се неговите разговори - и внатрешни разговори меѓу вработените и разговори што создаваат надворешни приходи со клиенти. Симбол е сеопфатен пакет на API кои анализираат природни човечки разговори. Таа им овозможува на развивачите можност да ги засилат овие интеракции и да изградат извонредни искуства на клиентите на кој било канал - било да е тоа глас, видео или текст.

Симбол е изградена врз основа на технологијата Contextual Conversation Intelligence (C2I), овозможувајќи им на развивачите брза интеграција на софистицирана вештачка интелигенција што ја надминува обработката на природниот јазик (NLP) и разговорите со текст. Со Symbl, програмерите можат да ја автоматизираат контекстуалната анализа на природните разговори без обука / будни зборови и можат да обезбедат резиме теми, акција, реакции, идеи и прашања.

API на Symbl ни дава високо диференцирана функционалност за да создадеме неверојатно искуство за состаноци за нашите клиенти. Возбудени сме што на нашите корисници ќе им овозможиме автоматски увид во состаноците и предмети за акција во нашиот производ Intermedia AnyMeeting® и со нетрпение ги очекуваме различните искуства за разговор што ќе ги зајакнеме во иднина.

Костин Тукулеску, потпретседател на соработката на Интермедија, водечки провајдер на унифицирани комуникации и деловни апликации во облак

Платформата има прилагодливи графички контроли за кориснички интерфејс, мобилен SDK, Twilio интеграција и повеќе гласни API интерфејси за телефонски и веб-апликации.

Со сегашната криза, алатките за разговорна интелигенција како Symbl можат да бидат исклучително корисни, решавајќи ги предизвиците за продуктивноста на далечинското работење во сè поголема глобална економија. Со зголемување на далечински работници, програмабилната платформа што може да им помогне на развивачите да додаваат и да распоредуваат анализа на разговор, не само што е неопходна, туку е и од витално значење. 

Симбол карактеристики вклучуваат:

  • Говорна анализа - Автоматско препознавање на говор, раздвојување на повеќе звучници, откривање на граници на реченици, интерпункции, емоции.
  • Активна анализа на текст - Увид како предмети од акција, следење, идеи, прашања, одлуки заедно со сумирани теми на разговорот.
  • Прилагодени додатоци за интерфејс - Првата целосно програмабилна платформа за разговорна интелигенција со графички контроли за создавање вградено искуство природно во апликациите.
  • Табли во реално време - Преглед од врвно ниво на разговорите помеѓу корисниците и деловните субјекти користејќи однапред вградени контролни табли во реално време.
  • Интеграции на работната алатка - Екстензибилни интеграции користејќи веб-куки и интеграции надвор од кутијата со календар, е-пошта и повеќе.

Сите разговори се богати со информации, неструктурирани и контекстуални. Едноставно кажано, тие се сложени. Досега, на програмерите и претпријатијата им беа достапни само тесно обемни, рачни и често склони кон грешки опции за ефикасно намалување на овој шум. Сега, сè што им треба за да се надминат овие ограничувања е достапно. 

Пример за симбол разговорна интелигенција:

Еве еден пример за излез од разговор помеѓу двајца присутни каде се дадени резиме теми, запис, увид и реално следење со датумот и времето.

Пример за симбол за разговор со AI

Регистрирајте сметка за симбол

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.