5 најдобри практики за успех на клиентите во SaaS

Помина времето кога тимовите за успех на клиенти се трудеа со неограничени повици и клиенти за да се справат. Затоа што сега е време да се размахваме помалку и да добиваме повеќе во однос на успехот на клиентот. Потребно ви е само неколку паметни стратегии, а можеби и помош од компанија за развој на апликации SaaS. Но, дури и пред тоа, сè се сведува на познавање на вистинските практики за успех на клиентот. Но, прво, дали сте сигурни дека сте свесни за поимот. Ајде

Станување лични во преполн свет

Во денешниот конкурентен малопродажен простор, персонализираните понуди ги разликуваат брендовите во борбата за привлекување на вниманието на потрошувачите. Компаниите низ целата индустрија се обидуваат да обезбедат незаборавно, лично искуство на клиентите за да изградат лојалност и на крајот да ја подобрат продажбата - но полесно е да се каже отколку да се направи. Создавањето ваков вид искуство бара алатки за да дознаете за вашите клиенти, да градите односи и да знаете за какви понуди ќе бидат заинтересирани и кога. Она што е подеднакво важно е да се знае

Метрика на пирати: Активна анализа за претплати

Ивееме во време кога станува сè полесно и полесно да развиваме свои решенија. Толку многу традиционални алатки на Интернет беа изградени во поинаква ера - каде што оптимизација, маркетинг на содржини, социјални медиуми, ајакс итн. Не постоеја. Но, ние сепак продолжуваме да ги користиме алатките, дозволувајќи им на посетите, прегледите на страниците, отскокнувањата и излезите да ја замаглат нашата проценка, не знаејќи дали тие навистина влијаат на крајната линија. Метриките што се најважни не се