Бинарна фонтана: Платформа за искуство со клиенти и репутација

Ако сте направиле истражување за идентитетот на брендот и искуството на клиентот, веројатно сте ја забележале различната рејтинг и рецензија на клиентот за ангажманот на потрошувачите и локалните напори за компаниите. Денес, значително мнозинство потрошувачи многу се потпираат на расположението на клиентот (т.е. онлајн рејтинг на клиенти и страници за преглед) за да донесат едуцирана одлука за тоа дали да соработуваат со компанија. Всушност, многу потрошувачи имаат тенденција да упатуваат на страници како Гугл, Фејсбук и Јелп за да добијат увид во типот