Helpdesk

Martech Zone статии означени helpdesk:

  • Содржина МаркетингКако да се спроведе база на знаење

    Како да се имплементира решение за база на знаење

    Попладнево му помагав на клиентот кој додаде сертификат за SSL и го повлече своето www од URL-то. Со цел правилно да го пренасочиме сообраќајот, требаше да напишеме правило за Apache во датотека .htaccess. Имаме голем број експерти за Apache со кои можев да контактирам за решение, но наместо тоа, само пребарав неколку…

  • Содржина Маркетинг
    лоша услуга за клиенти

    Лошата служба за корисници го повредува вашиот рентабилен маркетинг

    Jitbit, платформата за помош, го произведе овој инфографик со статистика што јасно го прикажува влијанието на лошата услуга на клиентите врз бизнисот. Компаниите продолжуваат да ја третираат лошата услуга за клиентите како што правеа пред години… кога клиентите порано се жалеа само на бизнисот или на тесен круг на пријатели. Но, тоа не е реалноста на…

  • Е-трговија и малопродажба
    helpdesk

    Groove: Билет за поддршка на тимови за тимови за поддршка

    Ако сте тим за влезна продажба, тим за поддршка на клиенти или дури и агенција, брзо препознавате како потенцијалните клиенти и барањата на клиентите можат да се изгубат во бранот на е-пошта што секое лице ги добива на интернет. Мора да има подобро средство за собирање, доделување и следење на сите отворени барања до вашата компанија. Тоа е местото каде што се појавува софтверот за помош...

  • Видеа за маркетинг и продажбаСкити за хумор на Helpdesk

    Helpdeks-от цицале уште од средновековно време

    Лошата етикета на Helpdesk значително влијае на лојалноста и среќата на клиентите. Лошите искуства може да доведат до негативна перцепција за компанијата, што директно ќе влијае на стапките на задржување на клиентите. 50% од клиентите ќе се префрлат на конкурент по само едно лошо искуство. Zendesk Справувањето со ИТ службата за помош може да биде фрустрирачко и застрашувачко за многумина поради фактори како што се недостаток на техничко знаење,…

Вратете се на почетокот копче
Затвори

Откриен е блок за рекламирање

Martech Zone може да ви ја обезбеди оваа содржина без трошоци бидејќи ја монетизираме нашата страница преку приходи од реклами, врски со партнери и спонзорства. Ќе ни биде благодарно ако го отстраните вашиот блокатор на реклами додека ја гледате нашата страница.