Технолошкиот напредок, променливите барања на клиентите и флуктуирачките економски услови се норма наместо исклучок во бизнисот. Способноста за прилагодување и развој стана критична одредница за успехот. Управувањето со промените се појави како неопходност во овој контекст, служејќи како основа што им овозможува на организациите да се движат по овие бурни води со агилност и еластичност. Како што технологиите се развиваат во…