Ако сте направиле било какво истражување за идентитетот на брендот и искуството на клиентите, веројатно сте ја забележале посебната поврзаност на оценките и прегледите на клиентите за ангажирањето на потрошувачите и локалните напори за оптимизација за компаниите. Денес, значително мнозинство од потрошувачите во голема мера се потпираат на расположението на клиентите (т.е. онлајн рејтинзите на клиентите и страниците за прегледување) за да донесат едуцирана одлука за тоа дали да се вклучат во компанија. Всушност, многу потрошувачи имаат тенденција да…