Програми за поени
Martech Zone статии означени програми за поени:
- CRM и платформи за податоци Бил СвифтФевруари 16, 2023
Иднината на програмите за лојалност на клиентите
Програмите за лојалност на клиентите беа главен столб на интеракциите на брендот со потрошувачите низ децениите. Во раните денови на програмите за лојалност на клиентите, брендовите се фокусираа на своите најдобри клиенти и нудеа награди за да го зголемат својот удел во паричникот. На пример, програмата на American Airlines AAdvantage беше дизајнирана да ги мотивира 2% од клиентите кои придонесоа 25% или повеќе од…