Капе: Што е менаџер за врски со клиенти во трговија (ECRM)?

Платформата за управување со односи со клиенти во е-трговија создава подобри односи помеѓу продавниците за е-трговија и нивните клиенти за незаборавни искуства што ќе придонесат за лојалност и приходи. ECRM пакува повеќе енергија од давателот на услуги за е-пошта (ESP) и повеќе фокусиран на клиентите отколку платформата за управување со односи со клиенти (CRM). Што е ECRM? ECRM ги овластува сопствениците на онлајн продавници да разберат единствен клиент - нивните интереси, набавки и однесување - и даваат значајни, персонализирани искуства на клиенти во обем со користење на собрани податоци за клиенти преку кој било интегриран маркетинг канал.

Пулс: Зголемете ги реализациите за 10% со социјален доказ

Веб-страниците што додаваат банери за социјално докажување во живо ги зголемуваат нивните стапки на конверзија и нивниот кредибилитет. Пулсот им овозможува на деловните субјекти да покажуваат известувања за вистински луѓе кои преземаат активности на нивната страница. Над 20,000 веб-страници користат Пулс и добиваат просечно зголемување на конверзијата од 10%. Локацијата и времетраењето на известувањата можат да бидат целосно прилагодени и, иако го привлекуваат вниманието на посетителот, тие не го одвлекуваат вниманието од целта за која посетителот е таму. Убава е