2020 година суштински ја промени улогата на социјалните медиуми во животот на потрошувачите. Стана спас за пријателите, семејството и колегите, форум за политички активизам и центар за спонтани и планирани виртуелни настани и собири. Тие промени ја поставија основата за трендови кои ќе го преобликуваат светот на маркетингот на социјалните медиуми во 2021 година и пошироко, каде што ќе се искористи моќта на…