Обединетите

Martech Zone статии означени Обединетите:

  • Аналитика и тестирањеClarabridge: Увид во акции од интеракција на секој клиент

    Clarabridge: Увид во акции од интеракција на секој клиент

    Како што се зголемуваат очекувањата на потрошувачите за услуги на клиентите, компаниите мора да преземат акција за да обезбедат нивното искуство со клиентите да остане пропорционално. 90% од Американците ја земаат предвид услугата за клиенти кога одлучуваат дали да прават бизнис со компанија. American Express Може да биде тешко да се постигне оваа цел бидејќи огромниот обем на достапни повратни информации може да биде огромен, предизвикувајќи тимовите за искуство со клиенти (CX) да…

  • Видеа за маркетинг и продажба
    Depositphotos 56060159 м 2015 година

    Во ерата на Интернет, клиентите не можат да бидат игнорирани

    Пред XNUMX години, компаниите кои давале не успеале да ги оправдаат очекувањата на клиентите, често добивале луто писмо од клиентот. Нивниот оддел за услуги на клиенти би можел да го игнорира писмото и тоа би бил крајот на приказната. Клиентот може да им каже на неколку пријатели. Во најголем дел, големите компании како авиокомпаниите би можеле да се извлечат со испорака на…

Вратете се на почетокот копче
Затвори

Откриен е блок за рекламирање

Martech Zone може да ви ја обезбеди оваа содржина без трошоци бидејќи ја монетизираме нашата страница преку приходи од реклами, врски со партнери и спонзорства. Ќе ни биде благодарно ако го отстраните вашиот блокатор на реклами додека ја гледате нашата страница.