Три лесни начини да започнете да го следите вашиот бренд преку Интернет

Depositphotos 7537438 с

Ако воопшто сте ги следеле трендовите на социјалните мрежи, веројатно сте слушнале многу за приклучувањето кон „разговорот“ и за тоа како да учествувате. Можеби сте го слушнале и предупредувањето: „луѓето зборуваат за вашата компанија без оглед дали сте таму“. Ова е апсолутно точно и е одлична причина да скокнете во социјалните мрежи и да започнете да учествувате. Ако сте дел од разговорот, можете да одговорите на прашањата, да направите контрола на штета и да понудите подобра услуга за клиентите.

Па, како да останеме во чекор со сите разговори? Еве три работи што можете да ги поставите за неколку минути за да започнете да ги следите разговорите за вашата марка.

  1. Користете Google Alerts Ова е веројатно една од наједноставните, но најефикасните алатки достапни за следење на брендот. Google Alerts ви овозможува да креирате предупредувања за специфични клучни зборови што ќе ви испраќаат по е-пошта секогаш кога содржината ќе се појави на мрежата што ги содржи тие клучни зборови. твит-бипБидејќи моето име на компанијата е SpinWeb, имам поставено предупредување за следење на зборот „SpinWeb“, што значи дека добивам е-пошта секогаш кога мојата компанија ќе се спомене на мрежата.
  2. Поставете сигнали на TweetBeep. TweetBeep е бесплатна услуга (за најмногу 10 предупредувања) која ги следи разговорите на Твитер и потоа ви испраќа е-пошта во кои се наведени сите твитови што ги содржат клучните зборови. Предупредувањето поставено за „SpinWeb“ ми испраќа дневна (или часовна, доколку преферирам) е-пошта што ги содржи сите твитови кои зборуваат за мојата компанија.социјално споменување Ова ми олеснува селективно да скокнам во разговори што ме интересираат.
  3. Скенирајте ги социјалните мрежи со SocialMention. Оваа услуга следи над 80 социјални мрежи за вашиот клучен збор, вклучувајќи Твитер, Фејсбук, ФрендФид, Youtube, Digg, Google итн. SocialMention исто така има неколку убави дополнителни функции што ја следат силата и влијанието на разговорите.

Ако барате супер лесен начин да започнете со следење на брендот преку социјалните мрежи, поминувањето неколку минути за поставување на овие три алатки е одлично место за почеток. Willе ги автоматизира вашите напори и ќе ве извести за тоа што се зборува за вашата компанија. Исто така, ќе откриете дека тоа ги зајакнува вашите врски на Интернет затоа што сте во можност активно да учествувате секогаш кога некој зборува за вас, и тоа е одлична услуга за клиентите.

Еден коментар

  1. 1

    Одличен пост, Мајкл!

    Мониторингот е еволуција на индустријата на социјалните медиуми. Слушањето беше првиот чекор, но веќе не е доволен. Неопходен е ангажман. Во зависност од тоа какви се вашите потреби за следење и ангажман, горенаведените алатки може да работат или можеби ќе треба да одите на потешки решенија. Кога ќе имате шанса, проверете ја алатката Community Insights од Biz360 – одличен начин за следење, откривање кои се највлијателните извори на разговорите, за да можете да ангажирате, па дури и да делегирате задачи за ангажман на други во вашата компанија (socialCRM ). Слободно пинирајте ме во секое време.

    Марија Огнева
    @themaria @biz360
    могнева (на) биз360 (точка) ком

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.