Секој пат кога ќе преземеме клиент, првиот чекор што го правиме е да станеме клиент. Ние нема веднаш да го повикаме нивниот тим за продажба. Signе се регистрираме за нивниот билтен за е-пошта (ако тие имаат), ќе преземеме средство, ќе закажеме демо и потоа ќе почекаме тимот за продажба да контактира со нас. Discussе разговараме за можноста како да сме водечки и ќе се обидеме да го поминеме целиот циклус на продажба со нив.
Следниот чекор што го преземаме е да го прашаме тимот за маркетинг како изгледа продажниот циклус. Ние го разгледуваме колатералот за продажба што го разви маркетингот. И тогаш ги споредуваме двете. Beе бидете изненадени, на пример, колку пати ја гледаме прекрасно брендираната маркетинг презентација создадена за продажниот тим…, но потоа е прикажана страшна презентација за продажба, која изгледа како да е создадена набрзина 10 минути пред повикот. Зошто? Бидејќи оној дизајниран маркетинг едноставно не работи.
Овој процес не губи време - скоро секогаш обезбедува огромен јаз меѓу двете страни. Можеби дури сакате да ја проверите вашата постапка. Не го наведуваме ова за да кажеме дека продажбата и маркетингот се нефункционални, почесто секоја група има различни методи и мотивации. Проблемот кога ќе се појават овие празнини не е што маркетингот губи време ... тоа е што продажниот тим не ги максимизира своите ресурси за да ја негува и затвора продажбата.
Претходно објавивме прашања на кои можете да поставите во рамките на вашата организација проверете ја усогласеноста на продажбата и маркетингот. Брајан Даунард, ко-основач и партнер на деловните стратегии на ELIV8 ги состави овие 5 методи за подобрување на вашата продажба и маркетинг… Со колективна цел да ги зголемат приходите.
- Содржината треба да ја поттикне продажбата, а не само свеста за брендот - вклучете го вашиот тим за продажба во планирањето на содржината за да ги идентификувате можностите и приговорите што ги слуша вашиот тим за продажба.
- Стратешки негувајте ги вашите оловни листи - продажбата е мотивирана да постигне брза продажба, така што тие може да се откажат од попрофитабилните маркетинг маркетинг, што може да траат подолго.
- Дефинирајте ги критериумите за квалификувано олово (SQL) за продажба - маркетингот честопати ја надминува секоја регистрација како водство, но маркетингот преку Интернет честопати произведува многу неквалификувани водечки линии.
- Создадете договор за ниво на услуга помеѓу продажбата и маркетингот - вашиот оддел за маркетинг треба да се однесува кон вашиот тим за продажба како нивни клиенти, дури и да бидат испитани за тоа колку добро ја услужуваат продажбата.
- Ажурирајте го вашиот чекор за продажба и презентацијата - инвестирајте во систем за управување со продажни средства што обезбедува тестирање и мерење на најновите материјали за маркетинг.
Постојат дополнителни работи што можете да ги направите за да помогнете во усогласување на продажбата и маркетингот. Споделувањето на клучните индикатори за перформанси (KPI), како што се генерираните можности и затворен / освоен бизнис со нивните релевантни точки на допир за продажба и маркетинг, може да ви помогне да визуелизирате кои стратегии се најдобри. Можеби дури и ќе сакате да објавите споделена табла за следење на напредокот и наградување на тимовите кога ќе се исполнат целите.
И секогаш бидете сигурни дека лидерството за продажба и маркетинг имаат заедничка визија и дека се потпишале на планот на едни со други. Некои компании дури вклучуваат Главен директор за приходи за да се обезбеди усогласување.