Deadивоти на екранот? Твитер - Нова алатка за управување со АП

срам

Вчера бев лошо расположен затоа што бркав заостанати фактури од тројца клиенти. Бев пргав и требаше да пропуштам, па затоа ставив невин коментар (не толку невин) на Твитер. Прашав:

Кога клиентот не плаќа сметка и ги избегнува вашите телефонски повици, лошо е да ги споменете по име на Твитер?

Одговорите што ги добив се движеа од пријатели кои ми велеа дека тоа е сериозно лоша идеја, до неколкумина кои сметаа дека може да биде ефикасна, до некои кои размислија внимателно и неколку забавни идеи во мешавината: Мој омилен:

@wolfems кој рече: „Го сакам ... Направете го тоа во недела и може да биде нова ознака, SundayShame. Новата форма на управување со АП.

Иако се сомневам дека наскоро ќе објавувам известувања за смртни случаи, тоа предизвика неколку интересни прашања. Бидејќи интернетот го прави бизнисот потранспарентен, дали ќе ги направи транспарентни сите трансакции? И, дали е тоа инвазивно или подобрување на деловните односи?

Јас немам одговор, но би сакал повратни информации. Како се чувствувате кога објавувате повеќе информации во јавноста, и како ги користите социјалните медиуми денес за да го направите токму тоа?

11 Коментари

  1. 1

    Ако погледнете во собирање форуми за типови, тие објавуваат искуства во меѓусебното работење, кои се платени трансакции. Сега, тоа не е можеби истото во некои професионалци како вистинска „деловна“ трансакција, но некои деловни активности се случија. Која е причината зошто истите тие луѓе одвојуваат време да направат списоци на „добри трговци“ и даваат препораки.

    Гледам во златното правило, направете им на другите .... Дали би сакал некој да објави нешто навистина негативно со моето име? Не. Дали треба да спроведувам солидни деловни практики - Да. Што целосно би го спречило ова.

    Јас никогаш не би препорачал да споменете некого / компанија по име, бидејќи на крајот тоа се одразува на вашиот карактер. Но, ако тие имаат некаква онлајн личност што не е нивното точно име, тогаш мислам дека кога тоа ќе се направи вкусно, може да биде соодветно ако целта е да се предупредат другите.

  2. 2

    Прво сум за остро предупредување, Лореин. Немам проблем да ги избегнам мртвите отчукувања - сè додека тие се свесни за последиците. Мојот редослед ќе биде е-пошта> глас> лично (ако е можно)> адвокат ... и потоа ако сè уште нема одговор = јавно.

    Сега сум среде стартување и имаме неколку неостварени фактури; сепак, имавме договори со продавачите што може да ги платиме само откако ќе добиеме инвестиции. Се надевам дека не го гледам моето име на Deadbeat Sunday во скоро време!

    Doug

  3. 3

    Тоа секако е кршење на социјалниот договор. Луѓето очекуваат информациите за готовинскиот тек да бидат приватни, особено во врска со времето и начинот на плаќање на сметките.

    Сепак, би можеле да се воспоставите однапред со клиент дека ќе ги објавувате сите нивни податоци за сметки кои се плаќаат, добри и лоши. Ова е слично на дебатата за тајните плати - секој може да го следи аргументот, но правењето на прекинувачот е премногу огромно за повеќето луѓе сериозно да размислат.

  4. 4

    Ние всушност работиме со клиенти и носиме фактури неколку месеци. Најдолго беше клиент кој плаќаше 200 УСД месечно за 18 месеци. Јас сум во ред со тоа сè додека тие зборуваат со мене.

    Веројатно никогаш не би сакал да го сторам ова, но пишувањето го направи да се чувствувам многу подобро! Ви благодариме за повратните информации.

  5. 5

    Не мислам дека објавувањето список со мртви клиенти ќе постигне нешто - освен да го налути клиентот доволно да преземе правни активности. Уште повеќе, не е ... убаво. Од друга страна, строго изразено писмо од вашиот адвокат може да биде ефективно.

    Честопати мислев дека може да биде корисно да се има „непослушен / убав“ список меѓу колегите од индустријата, за да можеме да избегнеме да работиме за клиенти кои нема да се однесуваат добро со нас.

  6. 6

    Бидејќи сум сопственик на мал бизнис со ограничен проток на готовина, колку што би сакал, ќе го кажам папагалот со коментарот на ayеј. Дали би бил среќен кога ќе го видам моето име твитано поради оваа причина? Не. Но, дали имам проблеми со твитање за мизерни (или исклучителни) искуства со услуги на клиенти? Воопшто не!

  7. 7

    Чувајте го приватно! Еден ден работите можат да се свртат и не сакате да горите мостови. Верувам дека шансите се ако ловите за плаќање, така има и многу други. Открив дека повеќето луѓе сакаат да ја направат вистинската работа и да ја платат сметката. За жал, кога платата е бавна на страната на побарувањето, таа е бавна на страната што се плаќа и така оди синџирот. Оваа економија има потреба од зголемена свесност и чувствителност што ќе се помогне да се поддржиме едни со други во бизнисот сè додека не видиме голем пресврт и закрепнување на оваа економија.

  8. 8

    ЛИЧНО чувствувам дека објавувањето за клиенти е грубо.
    тие можат да имаат легитимна причина во оваа економија за доцни плаќања, на пр. медицинска, тужба, губење на работа ЕТЦ. и се срамат и не се сигурни што треба да се должи на ситуацијата.
    исто така, мора да се биде внимателен што објавувате за луѓето во бес.
    Бев отпуштен пред 7 години од голема компанија овде и штотуку дознав дека мојот стар менаџер од таа компанија има профил на Твитер и објавува подли лажни постови исполнети со омраза за МЕ и не сум сигурен зошто?

  9. 9

    Зарем во ситуација со тула и малтер, не ли е тоа да објавувате нечија лоша проверка над регистерот? Од друга страна, во зависност од публиката, тоа би можело да послужи да се направи постерот да изгледа исто толку лошо како и мртвиот ритам, а вие не го сакате тоа.

    Јас би го оставил јавниот срам надвор од тоа. Секогаш постои Извештајот за Рипоф.

  10. 10

    Луѓето што ви должат пари, прават три работи:

    1. Тоа покажува дека не може да имате доверба да управувате со тешки ситуации со дискреција.
    2. Ако вашиот клиент доживува проблеми, вашиот пост може да го убие неговиот обид да собере пари или да ја добие зделката што ќе ви исплати.
    3. Избегнувајќи го вашиот клиент, вие испраќате сигнал до идните клиенти дека ќе се однесувате со нив на ист начин.

    Треба да ги истерате луѓето само кога ќе одлучите да им одите на суд. Врската е застрелана во тој момент.

  11. 11

    Како и секогаш, моето време поминато во читање на објавата на Даг докажа добра инвестиција во моето време. Сите можеме да се поврземе со неговата премиса, кој не бил на обете страни на сценариото и непријатно е да се биде во која било позиција.
    Никаква штета не е направена при проветрување и видов дека предизвикавте поголем одговор, сите видливи, отколку што веројатно очекувавте.
    За мене, господине Кар, ова е уште еден пример за вистинска сила и вредност во помалата Индијана ... ние никогаш не треба да се двоумиме или да потцениме колку релевантни можат да бидат нашите сегашни мисли во изнесувањето гледишта од знаените и добронамерните колеги.
    Секој испитаник додаде корисна содржина и со тоа повторно ми дозволи да го зголемам светот со информации додека ме збогатувам на далеку поголем начин со понатамошно покажување на нивниот карактер и интелигенција и повторно давање пример за тоа колку може да биде вреден ресурс Помалата Индијана за Сите ние.

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.