Дизајн на кориснички интерфејс: Лекции од лифт во Индијанаполис

Кориснички интерфејс на лифт

Додека доаѓав од и на состанок пред некој ден, возев во лифт што го имаше ова дизајн на кориснички интерфејс:

Кориснички интерфејс на лифт

Претпоставувам дека историјата на овој лифт оди нешто вакво:

  1. Лифтот е дизајниран и испорачан со многу едноставен, лесен за употреба кориснички интерфејс, како што е овој:
    лифт UI организација
  2. Се појави ново барање: „Треба да го поддржуваме брајовото писмо!“
  3. Наместо правилно да го редизајнирате корисничкиот интерфејс, дополнителни дизајнот беше обичен во оригиналниот дизајн.
  4. Барањето е исполнето. Проблемот е решен. Или беше тоа?

Имав среќа да гледам како уште двајца луѓе стапнуваат на лифтот и се обидуваат да им го изберат подот. Едно го притисна „копчето“ со брајово писмо (можеби затоа што беше поголемо и имаше повеќе контраст со позадината - не знам) пред да сфати дека тоа воопшто не беше копче. Малку трескаше (зјапав), таа го притисна вистинското копче на нејзиниот втор обид. Друго лице кое се качи на друг кат го запре прстот во средина на траекторијата за да ги анализира неговите опции. Тој точно погоди, но не без внимателно размислување.

Би сакал да можев да забележам лице со оштетен вид да се обиде да го користи овој лифт. На крајот на краиштата, оваа карактеристика на брајово писмо е додадена специјално за нив. Но, како може брајово писмо на копче кое не е дури копче да му дозволи на лице со оштетен вид да го избере својот кат? Тоа не е само бескорисно; тоа е злобно. Овој редизајн на корисничкиот интерфејс не само што не ги задоволи потребите на оние со оштетен вид, туку исто така го направи корисничкото искуство збунувачко за видот на корисниците.

Сфаќам дека има секакви трошоци и бариери за модифицирање на физички интерфејс, како што се копчињата на лифтот. Сепак, ги немаме истите тие бариери со нашите веб-страници, веб-апликации и мобилни апликации. Затоа, пред да ја додадете таа нова одлична опција, проверете дали ја спроведувате на начин што навистина исполнува нова потреба и не создава нов проблем. Како и секогаш, корисникот тестирајте го за да бидете сигурни!

4 Коментари

  1. 1
  2. 2
    • 3

      да, тој распоред на гласачкото ливче е една од моите омилени студии на случаи во сиромашните интерфејс I

  3. 4

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.