Технички ефект: Мартех прави точно спротивно на намената

Платформа за оркестрација на маркетинг за добредојде

Во свет каде технологијата е дизајнирана да биде забрзувач и да дава стратешка предност, технологијата на маркетингот со текот на годините, всушност, го прави токму спротивното.

Соочени со десетици платформи, алатки и софтвер за избор, маркетинг-пејзажот е посмешен и покомплексен од кога и да е, со технолошки купишта од ден на ден се посложени. Само не гледајте подалеку од извештаите на Магичните квадранти на Гартнер или на „Бран на Forrester's“; количината на технологија што му е достапна на денешниот маркетер е бесконечна. Екипите почесто го поминуваат своето време работејќи на работа, а парите што треба да се наменат за кампањи се трошат на тривијални - и често рачни - операции.

Во едно неодамнешно студија, Сиркин Рисрч истражуваше над 400 трговци со различна функција и стаж во обид да разберат што го спречува мартехот. Анкетата праша едноставно:

Дали вашите сегашни решенија за мартех се стратешки овозможувач?

Изненадувачки, само 24% од пазарџиите рекле да. Испитаниците од истражувањето го наведоа следново од причини:

  • 68% рекле дека нивниот куп не е во можност да им помогне да ги усогласат ресурсите (луѓето и буџетот) кон стратегијата
  • 53% рекле дека нивниот куп го отежнува оркестрирањето на маркетингот (кампањи, содржина и креативност) низ тимови, технологија и канали за ефикасно извршување
  • 48% рекле дека нивниот стек е слабо интегриран

И тоа има вистински, неповолен ефект:

  • Само 24% велат дека нивниот куп помага во консолидирање и добро известување за ефективноста на кампањата
  • Само 23% велат дека нивниот оџак е способен да управува со интероперабилноста меѓу алатките
  • Само 34% велат дека нивниот куп им помага добро да создаваат, управуваат, чуваат и споделуваат средства со содржина

Па, зошто сегашните решенија за мартех не ги задоволуваат потребите на маркетинг тимовите?

Реалноста е дека алатките за мартех веќе долго време се дизајнирани првенствено како решенија за точки - честопати паралелно со најновиот тренд на маркетинг или „канал на неделата“ - за решавање на единствена болка, предизвик или случај на употреба. И со текот на времето, како што еволуираа овие алатки, тие се развија боксер продавачи за издавање RFP, проценка на продавачи и купување решенија од една категорија. Примери:

  • Нашиот тим треба да креира и објавува содржина - потребна ни е платформа за маркетинг на содржини.
  • Добро, сега кога го операционализиравме нашиот процес на создавање, ајде да инвестираме во управувач со дигитални средства на претпријатието за да ги сместиме нашите содржини за споделување и повторна употреба.

За жал, во реалните апликации, овие алатки завршуваат прекумерно инвестирани, недоволно усвоени и распоредени во целосна изолација. Специјализирани алатки се купуваат за специјализирани тимови. Решенијата седат во силоси, исклучени од поголем, покрупен процес. Секое парче софтвер има свој сет администратори, шампиони и корисници на енергија, со различни работни текови дизајнирани специјално за таа алатка (и само таа алатка). И секој од нив има свои групи на податоци.

На крајот на краиштата, она што се материјализира е значителен проблем со оперативната сложеност и ефикасност (да не спомнувам сериозен скок во TCO на трошоците на софтверот на вашиот CFO / CMO). Накратко: маркетерите не биле опремени со централизирано решение што го овластува нивниот тим вистински да го оркестрира маркетингот.

Оркестрирањето на маркетингот бара рушење на стариот училишен менталитет. Поминаа деновите кога лидерите за маркетинг и тимовите за маркетинг операции можат да направат парчиња решенија заедно и да се молат, некако, сите нивни системи ќе бидат магично синхронизирани. Поминаа деновите на инвестирање во наследни платформи до проверете го полето само за нивниот тим да не прифати целосно и да добие вредност од алатката.

Наместо тоа, тимовите треба да земат холистички поглед на маркетингот - вклучително и планирање, извршување, управување, дистрибуција и мерење - и да ги проценат решенијата што помагаат од тој крај до крај оркестрација на маркетинг. Кои алатки се користат? Како зборуваат едни со други? Дали тие помагаат да се олесни и овозможи видливоста на информациите, забрзувањето на процесите, контролата на ресурсите и мерењето на податоците?

Поправање на овие проблеми ќе бара промена на трансформацијата кон маркетинг оркестрација.

Во погоре наведената студија, 89% од испитаниците рекле дека мартех ќе биде стратешки овозможувач до 2025 година. Основните технологии наведени како најголемо влијание? Предвидлива анализа, AI / Машинско учење, Динамичка креативна оптимизација и Маркетинг оркестрација.

Но, што е маркетинг оркестрација?

За разлика од генеричкото управување со проекти, управување со работата, алатки за управување со ресурси и други решенија за точки, платформите за маркетинг оркестрација се изградени за специфични предизвици - и процеси - на маркетинг организациите. Еве еден пример:

добредојдена маркетинг оркестрација

Оркестрацијата за маркетинг е стратешки и континуиран пристап, кој препознава секој дел од процесот што треба да работи.

Ефективно, софтверот за маркетинг за оркестрација станува дома or оперативниот систем (т.е. извор на вистината) за маркетинг тимови - каде се случува целата работа. И исто толку важно, тој служи како сврзно ткиво помеѓу инаку различните маркетинг технологии, маркетинг тимови и работните процеси на маркетингот - олеснување на оркестрацијата низ сите аспекти на планирање, извршување и мерење на кампањата.

Бидејќи современите маркетинг тимови бараат модерна технологија за маркетинг. Софтвер што го носи најдоброто од сите овие различни алатки заедно во една платформа (или, во најмала рака, стратешки се интегрира со поширокиот технолошки оџак) за насочување на процесите, како и пренесување на содржина и податоци за зголемена видливост, поголема контрола , и подобро мерење.

Добредојдовте на Добредојдовте

Добредојдовте е платформа за маркетинг оркестрација е пакет на модерни, интегрирани и наменски изградени модули за да им помогне на оркестрирање на маркетингот. Овозможува видливост за стратешки план и усогласување на ресурсите, алатките за соработка и брза работа на врата, управување за одржување контрола над сите ресурси за маркетинг, како и увид за мерење на вашата работа.

И, се разбира, сето тоа е поткрепено со робустен API и моќен пазар за интеграција, кој се состои од стотици конектори без код - внимателна рамка дизајнирана да нуди стратешки интеграции за секоја фаза од маркетинг процесот.

добредојдени настани со задачи за кампањи

Бидејќи исто како што на диригентот му е потребна диригентска палка за да оркестрира десетици музичари кои свират на различни инструменти, на маркетинг маестро му треба видливост и контрола над сите нивни алатки за да го оркестрира маркетингот.

Дознајте повеќе за добредојде Побарајте демо-добредојде

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.