Што е тоа Аналитика? Список на технологии за маркетинг аналитика

Понекогаш мораме да се вратиме на основите и навистина да размислиме за овие технологии и како тие ќе ни помогнат. Аналитиката на своето најосновно ниво е информацијата што произлегува од систематската анализа на податоците. Разговаравме аналитичка терминологија со години наназад, но понекогаш е добро да се вратиме на основните работи.

Дефиниција за маркетинг аналитика

Маркетинг анализатор ги опфаќа процесите и технологиите кои им овозможуваат на маркетерите да го оценат успехот на нивните маркетинг иницијативи преку мерење на перформансите (на пр., блогирање наспроти социјални медиуми наспроти каналски комуникации) користејќи важни деловни метрики, како што се рентабилност, маркетинг атрибуција и севкупна маркетинг ефективност. Со други зборови, тоа ви кажува како навистина функционираат вашите маркетинг програми.

САС

Видови платформи за аналитика

Бидејќи се однесува на маркетинг преку Интернет, Web Analytics платформи се системите што собираат, собираат и пријавуваат за активноста на посетителите на нашата веб-страница (и) или интеракции на социјалните мрежи. Постојат подмножества на анализатор што пазарџиите треба да бидат свесни и да ги користат од време на време:

• Аналитика за однесување - патеките што ги посетуваат посетителите и како тие комуницираат со секоја страница се критични податоци за да разберат како вашата страница може да се оптимизира за зголемен ангажман и конверзија. Премногу луѓе едноставно дизајнираат убава страница и забораваат дека тоа е всушност порта за водење бизнис. Има еден тон наука за користење и искуство што може да се примени за да се зголеми вредноста на вашата веб-страница за вашиот бизнис.
• Бизнис разузнавање - или БИ анализатор ги централизира сите аспекти на перформансите на вашата организација, од маркетинг до операции и сметководство, за повисокото раководство да го следи однесувањето на компанијата. БИ е централен за следење и планирање на перформансите на организациите од средни, големи и претпријатија.
• Анализа на конверзија – конверзијата на страницата е активност од вредност. Најочигледно е купувањето на страница за е-трговија. Меѓутоа, ако вашиот сајт промовира услуга, конверзија може да биде бројот на посетители кои се регистрираат за бесплатен пробен период, демо, преземање, вебинар или која било друга активност за која се покажало дека дава вредност. Конверзија анализатор често вклучуваат тестирање на елементи за да можете да ја оптимизирате страницата за да претворите повеќе посетители во клиенти.
• Аналитика за разузнавање на клиенти – многу компании активно не следат дали навистина им се допаѓаат на нивните клиенти или кои се пречките за совршен ангажман. Системите кои овозможуваат повратни информации од клиентите преку социјалните канали, анкетите и другите точки за собирање податоци можат да обезбедат непроценливо истражување за тоа како вашата компанија се перципира и што можете да направите за да ја подобрите.
• Анализа на циклусот на живот на клиентите - разбирањето на фазите на вашиот клиент е од суштинско значење за зголемување на задржувањето на клиентот, зголемување на вредноста на клиентот, а потоа профилирање на иднината води кон најуспешните ангажмани што ги имате. Неколку платформи ги мерат фазите, како и нашите спонзори за автоматизација на маркетингот Право на интерактивно, не заборавајте да добиете демо на нивниот систем.
• Анализа на пораки - маркетинг автоматизација, е-маил, известување за сандаче, СМС, телефон и други системи за пораки нудат анализатор да ви обезбеди активност по кампања и активност на претплатници и често да се интегрира со другата анализатор системи кои ќе ви помогнат да го подобрите извршувањето на вашите пораки и кампања.
• Предвидлива анализа - врз основа на минатите перформанси на вашата страница, овие платформи всушност предвидуваат какво ќе биде идното однесување на посетителите. Предвидливо анализатор платформите често нудат модели каде што можете да направите прилагодувања и да го предвидите влијанието на тие промени врз перформансите на вашата страница. На пример, што ако ја намалите платата за клик на половина и го зголемите буџетот за инфографик?
• Анализа во реално време - дадете увид во тековната активност и однесување на посетителите на вашата страница во тековното време. Вистинско време анализатор може да се примени за да се измени однесувањето на посетителите, да се зголеми веројатноста за конверзија и да се обезбеди свесност за времето од минута во минута за одговор на вашата страница.
• Анализа на продажба - Овозможувањето на продажбата е растечки технолошки сектор. Табли за продажба како што се нашите спонзори на Продажба интегрирајте се директно со вашиот Salesforce CRM и обезбедете му на управувањето со продажбата со сите детали што им се потребни за да ги видат и предвидат продажните перформанси. И за продавачот, овие системи им помагаат да ја зголемат продуктивноста, да ги оптимизираат точките на допир и да затворат поголеми зделки побрзо.
• Пребарај аналитика - линковите се златен стандард за рангирање на Интернет и го рангираат сообраќајот и конверзиите. Како резултат, алатки кои ви помагаат да го следите вашиот клучни зборови за пребарувач, конкуренти и како се рангира вашата содржина може да ви помогне да привлечете нови посетители и да изградите стратегии за содржина што го водат бизнисот. Платено пребарување анализатор ви овозможуваат перформанси на клучни зборови и метрика за конверзија за да можете да ги намалите трошоците за олово и да ја зголемите продажбата.
• Социјална анализа - како што се развиваше Интернетот, поединци и компании градеа авторитет што им дава се поголем следбеник. Социјално анализатор може да го измери тој авторитет, да го следи вашиот социјален ранг, да ви помогне да разберете зошто луѓето ве следат и на кои теми комуницираат најмногу со вас. Да ви помогнеме да растат социјално следење и авторитет, честопати доведува до зголемена доверба кај вашата публика или заедница - што може да се искористи за да ги повторувате вашите промоции или дури и да водите директни конверзии.

Се разбира, сите овие системи можат да обезбедат преоптоварување на информации и честопати да доведат до анализа парализа. Одлично е да се види анализатор платформи кои ги отвораат своите API и се интегрираат со други трети страни за автоматско подобрување на искуството на клиентите. Мојата најголема критика за аналитичките платформи е тоа што тие собираат и известуваат податоци, но ретко кога всушност даваат препорака. Платформите за тестирање на конверзија го прават тоа добро - посакувам и останатите! Како пример, не разбирам зошто аналитичките платформи не даваат увид во стратегиите за содржина и не ви даваат препораки за што треба да пишувате.