Кои мерки треба да ги преземат трговците за да успеат на Интернет

Depositphotos 64040231 с

Во 21-от век се појавија толку многу технологии што ни овозможуваат успешно да ги пласираме бизнисите на поинтегриран и влијателен начин во споредба со минатото. Од блогови, продавници за е-трговија, мрежни пазари до канали на социјални медиуми, мрежата стана јавна арена на информации за клиенти за пребарување и консумирање. За прв пат, Интернетот создаде нови можности за бизнисите, бидејќи дигиталните алатки помогнаа да се насочат и автоматизираат маркетинг напорите низ повеќе платформи.

Но, како трговец во дигиталната ера, може да стане огромно за тоа каде да започне кога станува збор за откривање каде се вашите клиенти и како да се поврзете со нив.

Привлекувањето внимание на клиентите е попредизвикувачко од кога и да било порано бидејќи вниманието се шири меѓу многу канали, уреди и платформи. За да биде уште попредизвикувачки, традиционалните емитувани пораки веќе не се ефикасни. Клиентите сакаат релевантни пораки што ќе стигнат до нив преку нивниот избор на медиум и доставени како разговор. Мајк Довер, коавтор на ВИКИБРАНДИ: Повторно пронаоѓање на вашата компанија на пазар управуван од клиенти

Со бесконечните опции достапни на Интернет, тешко е да се прецизира кои активности треба да се преземат за да се изгради ефективна стратегија за ангажман на клиентите за да се помогне во градењето на вашиот бизнис. Но, сè се сведува на утврдување на тоа каков ќе биде вашиот тек на дејствување. Пазарџиите треба да создадат стратегија не само да привлекуваат клиенти, туку и да создадат влијателна долгорочна врска, изградена врз основа на транспарентност и доверба, што за возврат ќе генерира трговија и лојалност кон брендот.

Еве неколку совети за пазарџиите за тоа како да изградите успешна стратегија за маркетинг:

Идентификувајте нови начини на маркетинг

Наместо да го трошите целиот ваш буџет на традиционален маркетинг, како што се печатени реклами или радио и телевизиски реклами, фокусирајте се и на канали за дигитален маркетинг што ќе му помогнат на вашиот бизнис да расте на Интернет. Интегрираниот маркетинг ги комбинира старите режими на рекламирање со денешната технологија преку е-пошта маркетинг кампањи, блогирање и канали на социјални медиуми како Фејсбук или Твитер. Денешните клиенти преминуваат преку Интернет за да се поврзат со брендовите. Овие авении не само што ви овозможуваат да го подобрите целокупниот дострел, туку ги зголемуваат и шансите за поврзување со поширока публика.

Создадете соодветна стратегија за содржина

Градењето дигитално присуство е да се остави дигитален отпечаток и да се најде од потенцијалните клиенти. На денешниот пазар, 70% од потрошувачите претпочитаат да запознаваат компанија преку вистински информации отколку преку реклами. Започнете да градите подобри односи преку транспарентност и доверба преку генерирање на релевантни, мултимедијални содржини. Клиентите постојано бараат информации преку Интернет и наместо да создаваат содржина заради создавање содржина, фокусирајте се на вашата специфична индустрија и теми што ве интересираат. Не само што ја зголемувате вашата способност да бидете пронајдени преку Интернет преку соодветна содржина, туку исто така ја градите својата репутација како доверлив орган. Додадете поголема вредност на вашата содржина додавајќи други форми на медиуми, како што се фотографии, видеа, па дури и подкасти - ова ќе ги подобри вашите шанси да се најдете на Интернет, обезбедувајќи значајни информации за постојните и потенцијалните клиенти.

Придружете се на разговорот со вашите клиенти

Комуникацијата со вашите клиенти е клучна. Без разлика дали станува збор за едноставен одговор на Твитер, одговарање на нивните прашања преку поддршка на клиентите или нудење приватна зделка за нивната лојалност, ангажманот е клучен при градењето на долгорочна врска со потрошувачите. Клиентите имаат поголема моќ и влијание отколку порано бидејќи Интернетот ги засили нивните гласови за да бидат слушнати преку социјални објави, форуми и прегледи. Слушањето и поврзувањето со потрошувачите им овозможува на пазарџиите да разберат во кои заедници треба да се вклучат и во кои разговори треба да бидат дел.

Анализирајте ги вашите маркетинг напори

За да разберете колку добро работи вашата стратегија за содржина, треба да ги проверите броевите. Преку детални анализатор, можете да добиете увид за тоа кои блогови се поуспешни, кој е вашиот општ дострел и кои области треба да ги подобрите. Аналитиката е од суштинско значење при креирање на ефективна стратегија за дигитален маркетинг бидејќи со текот на времето ќе можете да предвидите какви трендови ќе се појават, кој тип медиуми е поприемлив кога станува збор за вашата публика и кои маркетинг канали најдобро функционираат за вашиот бизнис.

Завиткување горе

Без сеопфатна стратегија за ангажман на дигитални клиенти, пазарџиите ќе продолжат да наидуваат на празнини кога станува збор за градење на нивниот бренд. Наместо да се фокусираат на реклами што се туркаат кон клиентите, денешните пазарџии треба да направат промена во дигиталното царство и да градат долгорочни стратегии насочени кон ангажманот што ги привлекува клиентите.

Едноставно кажано, тоа започнува со градење на динамична стратегија за маркетинг на содржини, како и идентификување на кои алатки и маркетинг канали се потребни за споделување и дистрибуција. Оваа конвергенција на создавање мултимедија, социјални медиуми и анализатор е од суштинско значење за да успеете преку Интернет без оглед дали сте големо претпријатие, мал бизнис или дури и претприемач. Ангажманот гради разговор што започнува со транспарентност преку маркетинг на содржина, овозможувајќи им на сите клиенти да ве најдат преку Интернет преку пребарувања што водат до вашата веб-страница.

Денешниот пазар бара сите брендови да бидат дигитално конкурентни, а пазарџиите кои ја разбираат важноста да бидат содржина, потрошувачи и водени од податоци се оние што ќе го поттикнат нивниот бренд да успее.

2 Коментари

  1. 1

    Анализирањето на моите маркетинг напори навистина е најважниот чекор за мене бидејќи не сакам да вложувам пари и енергија во нешто што не функционира, особено ако имам опција да го надгледувам за да го избегнам тоа.

    Она што е подеднакво важно, а вие го споменувате тоа, е развивање релевантна стратегија за содржина. Од моја гледна точка, тоа бара разбирање на вашиот пазар и што функционира, и зошто. Сега гледањето на социјалните сигнали (Фејсбук, Твитер) е една важна работа, но открив дека многу типични B2B индустрии, како и здравството, технологијата, правните итн. не се „добро погодни“ за социјалните мрежи. Тоа е точно. Но, маркетингот со содржина се случува и таму, едноставно не го гледате само со гледање на социјалните зуи. Затоа го изградив мојот нов софтвер за да ги анализира Buzz сигналите од Social, како и Impact сигналите (како вистински ангажман на корисникот преку коментари, прегледи, кликови, врски)

    Производот се нарекува Impactana (http://www.impactana.com/ ) И тоа ми кажува точно што треба да знам за да видам каков тип на содржина функционирал во минатото за која било индустрија, дури и не е звучна“ (т.е. Вирална содржина на мачки). Гледам и дали мојот маркетинг на содржина беше успешен или не. Исто така, ми покажува како изгледа успешен маркетинг со содржина без разлика дали е мој или на мојот конкурент, за да можам да го користам тоа како најдобра практика за да се надоградам. Можеби сакате сами да ги погледнете сите опции и да ме известите дали ви е корисно. Би било одлично да се слушне од вас.

    Фала Кристоф

Што мислите?

Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.